Nhân Viên Phân Phối Vé Máy Bay
Hạn nộp hồ sơ: 05/11/2026 (Còn 8 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận, tư vấn và xử lý yêu cầu đặt vé máy bay của khách hàng qua các kênh của công ty (in-app chat, call, email...).
Tư vấn hành trình, báo giá và xuất vé máy bay nội địa, quốc tế cho khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và các nhóm khách đặc thù (vé đoàn, vé sinh viên, vé lao động, vé giá đặc biệt...).
Thực hiện các nghiệp vụ đặt chỗ, giữ chỗ, xuất vé, đổi vé, hoàn vé theo quy định của hãng hàng không và đối tác.
Sử dụng các hệ thống đặt chỗ để tra cứu hành trình, kiểm tra tình trạng chỗ, giá vé và thực hiện giao dịch.
Tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ đi kèm như hành lý, suất ăn, chọn chỗ ngồi, bảo hiểm du lịch và các dịch vụ bổ sung khác theo nhu cầu của khách hàng.
Phối hợp với hãng hàng không, đối tác và các bộ phận liên quan để xử lý các trường hợp phát sinh, đảm bảo tiến độ và trải nghiệm khách hàng.
Ghi nhận và cập nhật đầy đủ thông tin giao dịch trên hệ thống CRM/OMS.
Chủ động đề xuất phương án tối ưu về hành trình, chi phí và giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Làm việc theo ca, 06 ngày/tuần (24/7), bao gồm cuối tuần và ngày lễ theo lịch phân công
Tư vấn hành trình, báo giá và xuất vé máy bay nội địa, quốc tế cho khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và các nhóm khách đặc thù (vé đoàn, vé sinh viên, vé lao động, vé giá đặc biệt...).
Thực hiện các nghiệp vụ đặt chỗ, giữ chỗ, xuất vé, đổi vé, hoàn vé theo quy định của hãng hàng không và đối tác.
Sử dụng các hệ thống đặt chỗ để tra cứu hành trình, kiểm tra tình trạng chỗ, giá vé và thực hiện giao dịch.
Tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ đi kèm như hành lý, suất ăn, chọn chỗ ngồi, bảo hiểm du lịch và các dịch vụ bổ sung khác theo nhu cầu của khách hàng.
Phối hợp với hãng hàng không, đối tác và các bộ phận liên quan để xử lý các trường hợp phát sinh, đảm bảo tiến độ và trải nghiệm khách hàng.
Ghi nhận và cập nhật đầy đủ thông tin giao dịch trên hệ thống CRM/OMS.
Chủ động đề xuất phương án tối ưu về hành trình, chi phí và giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Làm việc theo ca, 06 ngày/tuần (24/7), bao gồm cuối tuần và ngày lễ theo lịch phân công
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành như Du lịch, Lữ hành, Hàng không, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm đặt chỗ, xuất vé và xử lý nghiệp vụ vé máy bay; ưu tiên ứng viên đã làm tại OTA, đại lý vé hoặc hãng hàng không.
Có kiến thức về chính sách vé, điều kiện vé và quy trình đổi/hoàn vé của các hãng hàng không.
Có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống đặt chỗ (Agency Portal, B2B Portal, GDS như Amadeus, Gallileo, ...)
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống tốt; có tinh thần phục vụ khách hàng.
Thành thạo tin học văn phòng và thao tác trên các nền tảng trực tuyến.
Cẩn thận, chủ động, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực trong môi trường làm việc theo ca.
Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm đặt chỗ, xuất vé và xử lý nghiệp vụ vé máy bay; ưu tiên ứng viên đã làm tại OTA, đại lý vé hoặc hãng hàng không.
Có kiến thức về chính sách vé, điều kiện vé và quy trình đổi/hoàn vé của các hãng hàng không.
Có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống đặt chỗ (Agency Portal, B2B Portal, GDS như Amadeus, Gallileo, ...)
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống tốt; có tinh thần phục vụ khách hàng.
Thành thạo tin học văn phòng và thao tác trên các nền tảng trực tuyến.
Cẩn thận, chủ động, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực trong môi trường làm việc theo ca.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh
Lương cứng & phúc lợi đầy đủ theo luật: BHXH, BHYT, nghỉ lễ tết theo quy định, team building định kỳ.
Được đào tạo: hướng dẫn sản phẩm, kỹ năng bán hàng và xử lý tình huống thực tế, cơ hội thăng tiến rõ ràng minh bạch
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện & cởi mở
Lương cứng & phúc lợi đầy đủ theo luật: BHXH, BHYT, nghỉ lễ tết theo quy định, team building định kỳ.
Được đào tạo: hướng dẫn sản phẩm, kỹ năng bán hàng và xử lý tình huống thực tế, cơ hội thăng tiến rõ ràng minh bạch
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện & cởi mở
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Tầng 6, Tòa nhà Phú Mỹ Hưng, số 8 đường Hoàng Văn Thái Quận 7, Phường Tân Mỹ (Phường Tân Mỹ thuộc Quận 7 cũ)
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH TMDV Du Lịch Bảo Gia Trần
Hồ Chí Minh
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
Công Ty TNHH TMDV Du Lịch Bảo Gia Trần
Hồ Chí Minh
Từ 8 - 15 Triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG SUNRISE
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH (Công Ty Cp Đầu Tư Tập Đoàn Tân Á Đại Thành)
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Kiên Giang
30 Tr - 32 Tr VND
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Di Động Trực Tuyến (viết tắt M_Service) - VÍ ĐIỆN TỬ MOMO
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Toà nhà Phú Mỹ Hưng, số 8 Hoàng Văn Thái, khu phố 1, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm, Truyền thông/Internet/Online Media, Kinh doanh, Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
