Nhân viên Phân tích Nghiệp vụ (Business Analyst)

Mô tả Công việc
1. Xây dựng định hướng & chiến lược triển khai
● Tổng hợp, chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành yêu cầu chức năng phần mềm bàn giao cho đội thiết kế, phát triển sản phẩm.
● Xây dựng chiến lược triển khai dự án, mục tiêu công ty theo các giai đoạn.
● Giao tiếp với các phòng ban thu thập yêu cầu, dữ liệu phục vụ xây dựng định hướng.
2. Kiểm định hệ thống
● Phối hợp làm việc với các team nghiệp vụ kỹ thuật trong giai đoạn lập trình và kiểm thử sản phẩm của dự án.
● Hỗ trợ xây dựng kịch bản kiểm thử, testing scenarios, chi phí triển khai.và tham gia quá trình kiểm thử (UAT) của dự án.
● Kiểm tra chất lượng phần mềm, tính năng phù hợp với nghiệp vụ.
3. Tập trung & thống nhất dữ liệu dự án
● Đầu mối thông tin & kết nối giữa các đơn vị triển khai nghiệp vụ kỹ thuật, vận hành và kinh doanh.
● Rà soát quy trình hoạt động (SOP), hiện trạng vận hành.
● Tài liệu hóa, quản lý tài liệu xây dựng dự án.
4. Đề xuất & xây dựng kế hoạch cải tiến
● Theo dõi hiệu quả triển khai, thu thập yêu cầu & khảo sát.
● Xây dựng đề xuất cải tiến phù hợp với thực tiễn.
5. Hỗ trợ vận hành & báo cáo công việc