Mô tả công việc
- Thực hiện các chương trình khuyến mãi trên các nền tảng TMĐT để gia tăng nguồn doanh thu cho doanh nghiệp.
- Quản lý các website bán hàng, gian hàng thương mại điện tử của doanh nghiệp.
- Giám sát các hoạt động bán hàng, tiếp thị cũng như những chương trình truyền thông Social để thúc đẩy sự phát triển của nền tảng TMĐT.
- Phối hợp vận hành kiểm tra, kiểm soát hàng hóa tồn kho trên các sàn thương mại điện tử của doanh nghiệp.
- Đảm bảo các thông tin của công ty, sản phẩm, hình ảnh, banner được đưa lên website, sàn thương mại điện tử đúng với quy định.
- Tư vấn cho khách hàng khi có nhu cầu cần giải đáp thắc mắc trực tiếp trên sàn thương mại điện tử.
- Tiếp nhận, xử lý, kiểm tra các đơn hàng nhanh chóng, kịp thời gian theo quy định về tiếp nhận đơn hàng, đóng hàng, gửi hàng của mỗi sàn TMĐT khác nhau.
- Trực hotline của Thế Giới Sốt
- Phục trách báo giá, tư vấn, theo sát các khách hang kênh online từ các nền tảng
- Thực hiện các công việc như gởi mail, trả lời khách, tư vấn sản phẩm, chốt khách theo chính sách được ban hành để tăng doanh thu
- Hổ trợ livestream để thúc đẩy doanh thu sàn
- Hướng dẫn, chia sẻ kiến thức vận hành sàn TMĐT (quy trình đăng sản phẩm, xử lý đơn hàng, chương trình khuyến mãi...) cho các thành viên liên quan.
- Cập nhật và đào tạo nội bộ về các thay đổi chính sách, quy định của các sàn TMĐT.
- Nâng cao năng lực cá nhân về vận hành, phân tích dữ liệu và tối ưu hiệu quả kinh doanh trên các nền tảng.
- Báo cáo cho trưởng bộ phận
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học
- Các chuyên ngành Kinh tế/ Kinh Doanh/Thương mại điện tử
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word , Excel)
- Kinh nghiệm 1-2 năm ở vị trí tương đương
- Kinh nghiệm vận hành kênh TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop...) hoặc các nền tảng bán hàng online.
- Ưu tiên đã từng làm việc trong lĩnh vực bán lẻ, F&B hoặc ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG). Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm từng làm các công ty phân phối gia vị, sốt...
- Hiểu biết về môi trường kinh doanh nội địa, các sàn thương mại điện tử.
- Am hiểu quy trình bán hàng, vận hành đơn hàng, tồn kho và chính sách của các sàn TMĐT.
- Có kiến thức cơ bản về marketing online, chương trình khuyến mãi và hành vi khách hàng.
Quyền lợi
Thưởng lễ, tết..; Thưởng cuối năm (lương tháng 13)
Chế độ xét review lương định kỳ tháng 7 hằng năm
Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng
Đầy đủ theo chế độ luật LĐ: BHXH, BHYT, BHTN..., Chế độ nghỉ phép..
Team buiding, Year End Party...
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 triệu - 11 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 22/06/2026
