Mô tả công việc
- Gặp gỡ, chào hỏi và hỗ trợ tất cả khách hàng một cách nhiệt tình/
- Làm việc tại quầy và khu vực Gaming để
hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc và tư vấn, tiếp thị cho các chương trình khuyến mãi.
- Hướng dẫn thể lệ chơi cho khách tại các máy trò chơi
- Hướng dẫn về thể lệ phần thưởng cho khách hàng
- Hỗ trợ khách đổi quà khuyến mại và các vấn đề lợi ích khác nếu cần
- Cung cấp và sắp xếp các mặt hàng/quà tặng miễn phí cho khách
- Phải liên tục cố gắng nâng cao bản thân hơn và luôn
phục vụ tốt, tập trung vào khách hàng và sự tận tâm thực sự trong việc hỗ trợ mọi người
- Chủ động chuyển các khiếu nại, lời khen hoặc nhận xét của Khách hàng cho Đội ngũ Quản lý/Tiếp Thị
- Hỗ trợ khách hàng trong các chương trình khuyến mãi
- Phục vụ các nhu cầu của khách
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu thực tế được chỉ định bởi Ban Quản Lý
- Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
Yêu cầu
- Nữ từ 18-30 tuổi, ngoại hình ưa nhìn
- Giao tiếp tốt với đồng nghiệp.
- Kỹ năng sử dụng máy tính tốt.
- Kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng tốt, giải quyết vấn đề và quan sát tốt.
- Ưu tiên có kinh nghiệm, giao tiếp cơ bản
tiếng Anh hoặc tiếng Hoa...(có phụ cấp ngoại ngữ).
- Sẵn sàng làm việc cả đêm, cuối tuần và ngày lễ.
- Làm việc 8h40/ngày, xoay ca, 5.5 ngày/tuần (1.5 ngày OFF hàng tuần).
Quyền lợi
- Thu nhập trên 10 triệu (lương CB, thưởng theo doanh thu, phụ cấp ngoại ngữ, tiền tip, các phụ cấp khác...).
- Các chế độ và quyền lợi khác theo Luật Lao động được đảm bảo đầy đủ.
- Được làm việc trong môi trường làm việc năng động.
- Được hưởng chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ phía công ty.
+ Thưởng lễ tết.
+ Thưởng Lương tháng 13.
+ Các bữa ăn, đồng phục, giặt ủi.
+ Bảo hiểm tai nạn.
- Địa điểm làm việc: Khách Sạn Renaissance Riverside - Club Royale - Số 1 Ngô Đức Kế, P. Sài Gòn, HCM (Lầu 1&2)
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 10:30 đến 07:30)
Xoay ca
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 01 Ngô Đức Kế, Phường Sài Gòn (Quận 1 cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 16/06/2026
