Chuẩn bị trước giờ mở cửa: Setup bàn, ghế, ly, khăn, dụng cụ và khu vực
phục vụ theo layout tiêu chuẩn.
Tham dự briefing cùng team để nắm nội dung sự kiện, khách VIP, gói rượu, bàn đặt trước.
Phối hợp cùng Champ và Bar để chuẩn bị combo, chai, ly, đá, garnish, v.v.
Đảm bảo khu vực phụ trách sạch, gọn, đẹp và sẵn sàng đón khách.
Đón và phục vụ khách hàng theo đúng quy trình, nhanh nhẹn và thân thiện.
Ghi nhận order, chuyển thông tin chính xác.
Theo dõi tình trạng bàn, refill đồ uống kịp thời, hỗ trợ Champ phục vụ rượu.
Tương tác tự nhiên, giữ phong thái chuyên nghiệp, tươi tắn và có thần thái.
Hỗ trợ sắp xếp chỗ ngồi, kiểm tra bàn VIP, hỗ trợ check-in nếu được phân công.
Upsell các gói champagne, combo, hookah, hoặc món signature theo định hướng doanh thu.
Quan sát, hỗ trợ xử lý các tình huống bất ngờ để đảm bảo khách luôn hài lòng.
Dọn dẹp bàn, khu vực phục vụ, kiểm đếm dụng cụ và vật tư theo checklist.
Đảm bảo khu vực sạch, sắp xếp gọn gàng trước khi bàn giao ca.
Báo cáo tình hình phục vụ, vấn đề phát sinh và đề xuất cải thiện cho ca sau.
Có kinh nghiệm từ 6 tháng - 1 năm trong môi trường nhà hàng/lounge/club/nightlife là lợi thế.
Ngoại hình sáng, tác phong nhanh nhẹn, giao tiếp thân thiện, biết giữ hình ảnh.
Kỹ năng teamwork, lắng nghe và phối hợp linh hoạt trong môi trường sôi động.
Biết quan sát, tinh tế với nhu cầu khách, có tư duy phục vụ và làm khách hàng hài lòng.
Làm việc ca đêm (Night Shift), có sức khỏe tốt, chịu được nhịp độ cao.
Giao tiếp
tiếng Anh cơ bản là điểm cộng.
Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản + Thưởng doanh thu + Tips.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, hiện đại và đậm chất nightlife.
Cơ hội học hỏi & thăng tiến lên các vị trí Caption, Supervisor.
Được đào tạo kỹ năng phục vụ VIP, kỹ năng giao tiếp và phối hợp trong môi trường club cao cấp.
Hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của Club và pháp luật hiện hành.
