NHÂN VIÊN QA_GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI KHÁCH HÀNG
Công ty TNHH Nidec Việt Nam Corporation
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: Còn 6 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý thông tin khiếu nại về chất lượng, yêu cầu điều tra chất lượng hoặc các yêu cầu khác từ khách hàng.
- Phân tích, điều tra, tổng hợp nguyên nhân và đối sách; tổng hợp báo cáo khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để điều tra nguyên nhân và đưa ra các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng trong quá trình sản xuất tại nhà máy.
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của trưởng nhóm, trưởng bộ phận.
- Phân tích, điều tra, tổng hợp nguyên nhân và đối sách; tổng hợp báo cáo khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để điều tra nguyên nhân và đưa ra các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng trong quá trình sản xuất tại nhà máy.
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của trưởng nhóm, trưởng bộ phận.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm về giải quyết khiếu nại khách hàng
- Có kiến thức về công cụ chất lượng
- Có khả năng phân tích, báo cáo sử dụng công cụ quản lý chất lượng
- Tiếng Anh: Từ khá trở lên (4 kỹ năng: Nghe, nói, đọc, viết) hoặc Tiếng Nhật từ N3 trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm giải quyết khiếu nại khách hàng và tốt nghiệp chuyên ngành điện tử
- Có kiến thức về công cụ chất lượng
- Có khả năng phân tích, báo cáo sử dụng công cụ quản lý chất lượng
- Tiếng Anh: Từ khá trở lên (4 kỹ năng: Nghe, nói, đọc, viết) hoặc Tiếng Nhật từ N3 trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm giải quyết khiếu nại khách hàng và tốt nghiệp chuyên ngành điện tử
Quyền lợi
Được đi du lịch 1 lần trong 1 năm
Công ty có xe đưa đón dành cho tất cả nhân viên
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Công ty có xe đưa đón dành cho tất cả nhân viên
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Quản lý chất lượng (QA / QC)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/03/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Nidec Việt Nam là công ty có 100% vốn của Nhật Bản, sản xuất linh kiện điện tử, motor quạt có độ chính xác cao được xây dựng năm 2005 với 3500 cán bộ công nhân viên đang làm việc.
Nidec Việt Nam là công ty có 100% vốn của Nhật Bản, sản xuất linh kiện điện tử, motor quạt có độ chính xác cao được xây dựng năm 2005 với 3500 cán bộ công nhân viên đang làm việc.
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Bệnh viện Thẩm mỹ JW Hàn Quốc
12 - 18 triệu VNĐ
Còn 29 ngày
Hồ Chí Minh
DIGI-TEXX VIETNAM LTD.
Thương lượng
Còn 28 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH sản phẩm thiên nhiên và hữu cơ Ona Global
7 - 9 triệu VNĐ
Còn 15 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Bệnh Viện Đa Khoa Tâm Trí Sài Gòn
Thương lượng
Còn 20 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Công Nghệ Giáo Dục The ENEST
1 - 10 triệu VNĐ
Còn 7 ngày
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Kids Plaza
Up to 25.000.000 VND
Còn 6 ngày
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.