Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (CS/QA)
Hạn nộp hồ sơ: 01/09/2026 (Còn 6 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại chất lượng của khách hàng.
- Triển khai đối ứng:
+ Triển khai xác nhận lỗi, đàm phán với khách hàng phương án xử lý lỗi.
+ Triển khai đối sách tại chỗ cho các bộ phận liên quan: Lọc hàng tại khách hàng - giới hạn lô, sửa chữa- chọn lọc hàng tồn kho ...
+ Họp đối ứng triển khai phân tích nguyên nhân - đối sách lỗi.
+ Lập báo cáo đối sách chất lượng theo yêu cầu của khách hàng
- Triển khai các hoạt động đảm bảo tính hiệu quả của các đối sách:
+ Lập báo cáo theo dõi đối sách.
+ Patrol tuần tra công đoạn - đánh giá thực hiện và điều chỉnh đối sách khi cần (PDCA)
- Phát hành và quản lý CAR cho các khiếu nại chất lượng khách hàng
- Thiết lập tiêu chuẩn giới hạn lỗi theo yêu cầu khách hàng.
- Xác nhận mức độ kiểm soát lỗi hàng ngày tại công đoạn.
- Thực hiện các hoạt động đào tạo chất lượng và nâng cao kỹ năng CN/QC.
- Thực hiện báo cáo tổng kết đánh giá chất lượng và khiếu nại khách hàng theo Tuần/ Tháng
- Thực hiện các công việc cấp trên giao phó & phát sinh của phòng.
- Triển khai đối ứng:
+ Triển khai xác nhận lỗi, đàm phán với khách hàng phương án xử lý lỗi.
+ Triển khai đối sách tại chỗ cho các bộ phận liên quan: Lọc hàng tại khách hàng - giới hạn lô, sửa chữa- chọn lọc hàng tồn kho ...
+ Họp đối ứng triển khai phân tích nguyên nhân - đối sách lỗi.
+ Lập báo cáo đối sách chất lượng theo yêu cầu của khách hàng
- Triển khai các hoạt động đảm bảo tính hiệu quả của các đối sách:
+ Lập báo cáo theo dõi đối sách.
+ Patrol tuần tra công đoạn - đánh giá thực hiện và điều chỉnh đối sách khi cần (PDCA)
- Phát hành và quản lý CAR cho các khiếu nại chất lượng khách hàng
- Thiết lập tiêu chuẩn giới hạn lỗi theo yêu cầu khách hàng.
- Xác nhận mức độ kiểm soát lỗi hàng ngày tại công đoạn.
- Thực hiện các hoạt động đào tạo chất lượng và nâng cao kỹ năng CN/QC.
- Thực hiện báo cáo tổng kết đánh giá chất lượng và khiếu nại khách hàng theo Tuần/ Tháng
- Thực hiện các công việc cấp trên giao phó & phát sinh của phòng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Có kinh nghiệm đối ứng khách hàng, quản lý chất lượng QA/QC/CS
- Am hiểu về lĩnh vực sản xuất, ưu tiên làm tại các công ty là vendor của Canon hoặc các công ty Nhật Bản
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
- Am hiểu về các công cụ QC, làm báo cáo, đối sách
- Tiếng Anh giao tiếp là lợi thế
- Có kinh nghiệm đối ứng khách hàng, quản lý chất lượng QA/QC/CS
- Am hiểu về lĩnh vực sản xuất, ưu tiên làm tại các công ty là vendor của Canon hoặc các công ty Nhật Bản
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
- Am hiểu về các công cụ QC, làm báo cáo, đối sách
- Tiếng Anh giao tiếp là lợi thế
Quyền lợi
Quà Tết, ngày Lễ , sinh nhật + thưởng năm
Tham gia bảo hiểm theo quy định
Trang bị máy tính để phục vụ công việc
Khám sức khỏe ban đầu và định kỳ miễn phí
Nghỉ phép năm, nghỉ thêm 2 thứ 7 có hưởng lương
Thỏa thuận theo năng lực, xét tăng lương hằng năm
Được đào tạo, hướng dẫn chuyên môn, nghiệp vụ
Môi trường làm việc thân thiện, an toàn
Tham gia bảo hiểm theo quy định
Trang bị máy tính để phục vụ công việc
Khám sức khỏe ban đầu và định kỳ miễn phí
Nghỉ phép năm, nghỉ thêm 2 thứ 7 có hưởng lương
Thỏa thuận theo năng lực, xét tăng lương hằng năm
Được đào tạo, hướng dẫn chuyên môn, nghiệp vụ
Môi trường làm việc thân thiện, an toàn
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Sản xuất / Vận hành sản xuất
,
Quản lý chất lượng (QA / QC)
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Sản xuất / Vận hành sản xuất
,
Quản lý chất lượng (QA / QC)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- Nam Sơn,
- Bắc Ninh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH HAI DI LAO VIET NAM HOLDINGS - HÀ NỘI
Bắc Ninh
12-17 triệu VND
Công ty Cổ phần đầu tư phát triển máy Việt Nam
Bắc Giang, Bắc Ninh
15 Tr - 22 Tr VND
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên
20 - 22 triệu VNĐ
CÔNG TY CP XÂY DỰNG VÀ TƯ VẤN ALPHA
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hải Dương
18 - 25 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN IN VÀ BAO BÌ GOLDSUN
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Khu CN Phú Minh - Xã Cổ Nhuế - Huyện Từ Liêm - Tp Hà Nội
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
