Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QA) Mảng Telesales

CÔNG TY CỔ PHẦN SAVVYCOM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 16/08/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng

sản xuất

Mô tả công việc

Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ cuộc gọi của team Telesales.
Bắt buộc có kỹ năng coaching 1-1 ở công việc cũ và có kỹ năng training, đứng lớp đào tạo.
Bảo đảm chất lượng của nhân viên telesales trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.
Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề xuất phù hợp nhằm mục tiêu đem lại hiệu
quả chất lượng vận hành cao nhất.
Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng.
Phối hợp cùng với các bộ phận khác để đào tạo, hướng dẫn các thành viên nhằm nâng cao năng lực làm việc (khi cần).
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp

Yêu cầu

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí QA/QC trong ngành Telesales.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực telesales, telemarketing.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, phân tích dữ liệu, khả năng coaching và training
Kỹ năng sắp xếp công việc, lập kế hoạch, làm việc nhóm.
Kỹ năng phát hiện và xử lý gian lận

Quyền lợi

Lương cứng 15-16 triệu/tháng + thưởng
Lương Tháng 13 + Thử việc 100% lương
Chế độ Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Xã hội + Bảo hiểm sức khoẻ Aon.
Hỗ trợ gửi xe, ăn trưa
14 ngày phép năm
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp tại môi trường chuyên nghiệp và năng động
Cơ hội làm việc với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực và các cộng sự tài năng.
Làm việc trong môi trường minh bạch, tin cậy và truyền cảm hứng.
Tham gia các hoạt động gắn kết và well-being: Company events, Happy day, best sales....
Thời gian: Thứ 2 - Thứ 7
Địa điểm: Quận 12, TP HCM

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 18:30)
Thứ 2 - Thứ 7

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 16/08/2025
Thu nhập: 15 - 16 triệu

Nơi làm việc

- Hồ Chí Minh: Tòa QTSC1, phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Savvycom là công ty phát triển phần mềm với tầm nhìn trở thành công ty nằm trong top 10 công nghệ số hàng đầu ASEAN, chuyên về các giải pháp trên web & ứng dụng điện thoại di động. Được thành lập vào năm 2009 bởi nhóm các kỹ sư trẻ đầy nhiệt huyết, Savvycom ngày nay đã trở thành công ty lớn mạnh với đội ngũ chuyên gia giàu kỹ năng và kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ. Chúng tôi rất tự hào là 1 trong 30 công ty về công nghệ hàng đầu Việt Nam. Đây là một cơ hội tốt cho các ứng viên tài năng tham gia vào môi trường làm việc đầy hứng khởi. Bạn sẽ tìm thấy giá trị văn hóa đặc biệt ở đây - nơi luôn khuyến khích sự sáng tạo, chuyên nghiệp và phát triển các tiềm năng của bản thân.

Hơn một thập kỷ qua, Savvycom tự hào là nhà phát triển phần mềm hàng đầu Việt Nam, là đối tác công nghệ hỗ trợ cho nhiều doanh nghiệp không chỉ trong và ngoài nước. Tại Savvycom chúng tôi luôn hướng tới phát triển & thiết kế những phần mềm, website mang tính ứng dụng cao, tối ưu hóa cho nhu cầu của từng khách hàng cụ thể! Tại Savvycom, chúng tôi luôn đề cao tính ham học hỏi, tinh thần làm việc nhóm, sự sáng tạo và lòng tin. Hãy gửi CV của bạn tới Savvycom để chúng ta có thể bàn về bước tiến tiếp theo trên sự nghiệp của bạn

Môi Trường Làm Việc Tại Savvycom

Tại Savvycom, bạn sẽ được trải nghiệm văn hóa hoàn toàn khác biệt: Mọi cá nhân đều được tự do thể hiện chính mình, chia sẻ ý kiến và cùng nhau xây dựng tinh thần làm việc nhóm tích cực.

Ngoài ra, việc cân bằng giữa cuộc sống tinh thần và làm việc cho nhân viên cũng rất quan trọng. Các hoạt động như Teambuilding, Sinh nhật công ty, các sự kiện gắn kết được tổ chức thường xuyên, ... giúp tạo ra một không khí làm việc vui vẻ và tràn đầy năng lượng.

Chính Sách Và Phúc Lợi Khi Bạn Đến Với Savvycom

Với mục tiêu lấy con người làm trọng tâm, Savvycom luôn cố gắng mang lại sự thỏa mái và hỗ trợ toàn diện cho nhân viên.

Ngoài các chính sách như giờ làm việc linh hoạt, văn phòng xanh, chương trình "Savvycom care" được tổ chức thường niên, ... còn có các khóa học phát triển và nâng cao kỹ năng, điều này khiến các chế độ phúc lợi của Savvycom được đánh giá cao.

Giá trị Savvycom đem lại

Làm việc với đam mê
Sự sáng tạo
Cam kết
Nuôi dưỡng lòng tin

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần savvycom trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: