Nhân Viên Quản Lý Cộng Đồng (Social Management Executive)
CÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: Còn 7 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 10 Tr - 12 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 2 - 3 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Quản lý chiến lược Marketing trên mạng xã hội:
• Phát triển và thực hiện chiến lược marketing cho các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, v.v.), tập trung vào việc xây dựng thương hiệu và tăng trưởng cộng đồng.
• Nghiên cứu đối tượng khách hàng và tạo ra các chiến lược nội dung phù hợp, nhằm thu hút và giữ chân khách hàng.
• Lên kế hoạch và thực hiện các chiến dịch quảng cáo trả tiền (Paid Social) trên các nền tảng mạng xã hội để thúc đẩy sự chuyển đổi và tăng trưởng doanh thu.
2. Quản lý nội dung trên mạng xã hội:
• Phối hợp với team content tạo nội dung sáng tạo, hấp dẫn và tương thích với các nền tảng mạng xã hội (hình ảnh, video, bài viết, stories, v.v.).
• Đảm bảo nội dung phù hợp với chiến lược thương hiệu và mục tiêu marketing của doanh nghiệp.
• Quản lý lịch đăng bài, đảm bảo tần suất và chất lượng nội dung đồng nhất trên tất cả các kênh mạng xã hội.
3. Xây dựng và phát triển cộng đồng:
• Xây dựng và duy trì cộng đồng trực tuyến (online community) xung quanh thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, LinkedIn, Reddit, v.v.), diễn đàn và các nhóm cộng đồng.
• Tạo ra các chiến lược để tăng trưởng và giữ chân các thành viên trong cộng đồng, tạo dựng mối quan hệ lâu dài.
• Phát triển các chương trình, sự kiện trực tuyến (webinars, Q&A, contests, v.v.) để gắn kết cộng đồng và khuyến khích sự tham gia.
4. Tương tác và hỗ trợ cộng đồng:
• Quản lý các tương tác trong cộng đồng, bao gồm phản hồi các câu hỏi, giải quyết các thắc mắc và phản hồi tích cực hoặc tiêu cực của thành viên cộng đồng.
• Đảm bảo các thành viên trong cộng đồng có trải nghiệm tốt, thúc đẩy một môi trường tích cực và thân thiện.
• Tổ chức các hoạt động và cuộc trò chuyện trong cộng đồng để duy trì sự tương tác và gắn kết.
5. Phát triển chiến lược Social E-commerce:
• Lên kế hoạch và triển khai các chiến lược thương mại điện tử thông qua mạng xã hội để tăng trưởng doanh thu và thúc đẩy việc mua sắm từ đối tượng đại lý, nhà phân phối.
1. Quản lý chiến lược Marketing trên mạng xã hội:
• Phát triển và thực hiện chiến lược marketing cho các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, v.v.), tập trung vào việc xây dựng thương hiệu và tăng trưởng cộng đồng.
• Nghiên cứu đối tượng khách hàng và tạo ra các chiến lược nội dung phù hợp, nhằm thu hút và giữ chân khách hàng.
• Lên kế hoạch và thực hiện các chiến dịch quảng cáo trả tiền (Paid Social) trên các nền tảng mạng xã hội để thúc đẩy sự chuyển đổi và tăng trưởng doanh thu.
2. Quản lý nội dung trên mạng xã hội:
• Phối hợp với team content tạo nội dung sáng tạo, hấp dẫn và tương thích với các nền tảng mạng xã hội (hình ảnh, video, bài viết, stories, v.v.).
• Đảm bảo nội dung phù hợp với chiến lược thương hiệu và mục tiêu marketing của doanh nghiệp.
• Quản lý lịch đăng bài, đảm bảo tần suất và chất lượng nội dung đồng nhất trên tất cả các kênh mạng xã hội.
3. Xây dựng và phát triển cộng đồng:
• Xây dựng và duy trì cộng đồng trực tuyến (online community) xung quanh thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, LinkedIn, Reddit, v.v.), diễn đàn và các nhóm cộng đồng.
• Tạo ra các chiến lược để tăng trưởng và giữ chân các thành viên trong cộng đồng, tạo dựng mối quan hệ lâu dài.
• Phát triển các chương trình, sự kiện trực tuyến (webinars, Q&A, contests, v.v.) để gắn kết cộng đồng và khuyến khích sự tham gia.
4. Tương tác và hỗ trợ cộng đồng:
• Quản lý các tương tác trong cộng đồng, bao gồm phản hồi các câu hỏi, giải quyết các thắc mắc và phản hồi tích cực hoặc tiêu cực của thành viên cộng đồng.
• Đảm bảo các thành viên trong cộng đồng có trải nghiệm tốt, thúc đẩy một môi trường tích cực và thân thiện.
• Tổ chức các hoạt động và cuộc trò chuyện trong cộng đồng để duy trì sự tương tác và gắn kết.
5. Phát triển chiến lược Social E-commerce:
• Lên kế hoạch và triển khai các chiến lược thương mại điện tử thông qua mạng xã hội để tăng trưởng doanh thu và thúc đẩy việc mua sắm từ đối tượng đại lý, nhà phân phối.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành.
- Kinh nghiệm: Có 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm các mảng FMCG, thực phẩm chức năng, sữa, hóa mỹ phẩm....
- Tin học: Thành thạo tin học văn phòng, các phần mềm, ứng dụng liên quan đến chuyên môn.
- Kỹ năng: • Thành thạo trong việc lập kế hoạch, xây dựng chiến lược ngắn, trung và dài hạn.
• Kinh nghiệm trong xác định đối tượng mục tiêu, kênh thu hút khách hàng tiềm năng.
• Hiểu rõ về các nền tảng như Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, YouTube và các nền tảng xã hội khác.
• Kiến thức về các chiến lược marketing trên mạng xã hội, bao gồm xây dựng chiến lược nội dung, tăng trưởng cộng đồng, và phát triển các chiến dịch quảng cáo hiệu quả. - Yêu cầu về phẩm chất cá nhân:
• Nhiệt tình, chịu khó, tích cực trong các hoạt động gắn kết và có trách nhiệm trong công việc.
• Có tác phong làm việc năng động, chuyên nghiệp.
• Tính cách quyết đoán.
• Có định hướng làm việc lâu dài, gắn bó với công ty.
- Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành.
- Kinh nghiệm: Có 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm các mảng FMCG, thực phẩm chức năng, sữa, hóa mỹ phẩm....
- Tin học: Thành thạo tin học văn phòng, các phần mềm, ứng dụng liên quan đến chuyên môn.
- Kỹ năng: • Thành thạo trong việc lập kế hoạch, xây dựng chiến lược ngắn, trung và dài hạn.
• Kinh nghiệm trong xác định đối tượng mục tiêu, kênh thu hút khách hàng tiềm năng.
• Hiểu rõ về các nền tảng như Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, YouTube và các nền tảng xã hội khác.
• Kiến thức về các chiến lược marketing trên mạng xã hội, bao gồm xây dựng chiến lược nội dung, tăng trưởng cộng đồng, và phát triển các chiến dịch quảng cáo hiệu quả. - Yêu cầu về phẩm chất cá nhân:
• Nhiệt tình, chịu khó, tích cực trong các hoạt động gắn kết và có trách nhiệm trong công việc.
• Có tác phong làm việc năng động, chuyên nghiệp.
• Tính cách quyết đoán.
• Có định hướng làm việc lâu dài, gắn bó với công ty.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công Ty Cổ Phần Z Holding được thành lập ngày 20.06.2015, hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, đầu tư phát triển dự án công nghệ, tư vấn đầu tư bất động sản,... trong nước và ngoài nước.
Thương mại điện tử là một ngành công nghiệp trẻ tại Việt Nam, đang trên đà phát triển lý tưởng. Đặc biệt, hơn 2 năm dịch Covid đã thay đổi thói quen mua sắm của đa số người tiêu dùng từ mua sắm trực tiếp sang mua sắm online. Đây là một trong những đòn bẩy tạo ra những con số phát triển đáng kinh ngạc...
Thương mại điện tử là một ngành công nghiệp trẻ tại Việt Nam, đang trên đà phát triển lý tưởng. Đặc biệt, hơn 2 năm dịch Covid đã thay đổi thói quen mua sắm của đa số người tiêu dùng từ mua sắm trực tiếp sang mua sắm online. Đây là một trong những đòn bẩy tạo ra những con số phát triển đáng kinh ngạc...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CME SOLAR
Cạnh tranh
Còn 53 ngày
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.