Nhân Viên Quản Lý Lớp/ Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ILIAT TOÀN CẦU
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7 - 10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Mô tả công việc
Công việc chung:
- Theo dõi quá trình học tập của học sinh, hỗ trợ trong quá trình dạy và học
- Phối hợp với giáo viên, gia đình và học viên để nâng cao chất lượng dạy và học của trung tâm cũng như trải nghiệm của học viên tại trung tâm.
- Theo dõi các thông tin khác liên quan đến học sinh và phụ huynh để đảm bảo chất lượng dịch vụ và hoạt động hiệu quả của trung tâm.
Nhiệm vụ chính:
- Theo dõi tình hình học tập của học sinh bằng cách phân công qua điểm, nhận xét của giáo viên và trao đổi với học sinh
- Cập nhật tình hình học tập của học sinh cho phụ huynh một cách thường xuyên hoặc theo yêu cầu
- Làm cầu nối trao đổi thông tin giữa bộ phận giáo viên, gia đình và học sinh để đưa ra các giải pháp hỗ trợ học tập
- Theo dõi và cập nhật thường xuyên các thông tin của phụ huynh và học sinh trên hệ thống: tên, tuổi, địa chỉ, học phí, phản hồi ...
- Thực hiện báo cáo định kỳ và đột xuất cho quản lý: sĩ số, tình hình học tập, học phí, thông tin gia đình ...
- Hỗ trợ tổ chức, triển khai các chương trình ngoại khóa hoặc các nhiệm vụ khác nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ và tạo môi trường thuận lợi để phát triển cho học sinh.
- Các công tác hỗ trợ khách hàng khác được giao,...
- Theo dõi quá trình học tập của học sinh, hỗ trợ trong quá trình dạy và học
- Phối hợp với giáo viên, gia đình và học viên để nâng cao chất lượng dạy và học của trung tâm cũng như trải nghiệm của học viên tại trung tâm.
- Theo dõi các thông tin khác liên quan đến học sinh và phụ huynh để đảm bảo chất lượng dịch vụ và hoạt động hiệu quả của trung tâm.
Nhiệm vụ chính:
- Theo dõi tình hình học tập của học sinh bằng cách phân công qua điểm, nhận xét của giáo viên và trao đổi với học sinh
- Cập nhật tình hình học tập của học sinh cho phụ huynh một cách thường xuyên hoặc theo yêu cầu
- Làm cầu nối trao đổi thông tin giữa bộ phận giáo viên, gia đình và học sinh để đưa ra các giải pháp hỗ trợ học tập
- Theo dõi và cập nhật thường xuyên các thông tin của phụ huynh và học sinh trên hệ thống: tên, tuổi, địa chỉ, học phí, phản hồi ...
- Thực hiện báo cáo định kỳ và đột xuất cho quản lý: sĩ số, tình hình học tập, học phí, thông tin gia đình ...
- Hỗ trợ tổ chức, triển khai các chương trình ngoại khóa hoặc các nhiệm vụ khác nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ và tạo môi trường thuận lợi để phát triển cho học sinh.
- Các công tác hỗ trợ khách hàng khác được giao,...
Yêu cầu
- Ưu tiên tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến sư phạm, giáo dục hoặc đào tạo
- Có kinh nghiệm CSKH, tư vấn, telesale là lợi thế
- Có tư duy ngành dịch vụ
- Giao tiếp tốt, hoạt bát, thân thiện với trẻ nhỏ
- Không giọng vùng miền
- Ngoại hình dễ nhìn, thiện cảm
- Có laptop cá nhân
- Có kinh nghiệm CSKH, tư vấn, telesale là lợi thế
- Có tư duy ngành dịch vụ
- Giao tiếp tốt, hoạt bát, thân thiện với trẻ nhỏ
- Không giọng vùng miền
- Ngoại hình dễ nhìn, thiện cảm
- Có laptop cá nhân
Quyền lợi
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Ưu đãi học phí cho con em & bản thân theo quy định công ty
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Ưu đãi học phí cho con em & bản thân theo quy định công ty
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 triệu - 10 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.