Nhân Viên Ra Đơn Hàng (Ordering Executive)

* General Objectives (Mục tiêu chung):
Ra đơn hàng hàng ngày và đảm bảo chính xác, kịp thời đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách tốt nhất.
* Main responsibilities (Trách nhiệm chính):
Tiếp nhận thông in ra đơn hàng dựa trên các thông tin do bộ phận bán hàng gửi dưới các hình thức như bằng tin nhắn, email, bằng điện thoại...
Kết hợp với bộ phận kho hàng để cân hàng và kiểm tra hàng tồn kho khi ra đơn. Kết hợp với các bộ phận liên quan để xử lý ra đơn cho khách hàng có vướng mặc về công nợ.
Đảm bảo các đơn hàng cho bộ phận bán hàng gửi xuống được thực hiện hết trong ngày, chính xác, kịp thời, đầy đủ, và bàn giao đơn hàng cho bộ phận ra hóa đơn GTGT ngay sau khi hoàn thành.
Giải quyết các khiếu nại, các phàn nàn của khách hàng từ bộ phận bán hàng liên quan đến việc ra đơn hàng.
Hỗ trợ, kiểm soát và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến việc ra đơn hàng.
Làm các công việc khác khi được chỉ định của Kế toán trưởng và Giám đốc