Nhân Viên Sale Admin - Hỗ Trợ Kinh Doanh

I. Hỗ trợ Khách hàng & Quản lý Kênh Online
Trực lễ tân Showroom: Tiếp đón, chào hỏi và tạo ấn tượng thân thiện; Tư vấn sơ bộ về các dòng sản phẩm sàn gỗ, mẫu mã trưng bày; Kết nối khách hàng với Sales phù hợp.
Quản lý kênh Online: Trực và phản hồi nhanh chóng tin nhắn/bình luận trên Fanpage, TikTok, Zalo, Website.
Sàng lọc dữ liệu: Phân loại và chuyển thông tin khách hàng tiềm năng (leads) cho đội ngũ Sales xử lý.
II. Hỗ trợ Đội ngũ Kinh doanh
Hành chính bán hàng: Soạn thảo báo giá, Hợp đồng theo mẫu chuẩn xác; Theo dõi tiến độ đơn hàng và phối hợp giao hàng đúng hẹn.
Hỗ trợ tài liệu: Chuẩn bị và cung cấp Sales Kit, catalogue, mẫu sản phẩm, thông số kỹ thuật và hình ảnh công trình thực tế cho Sales.
III. Marketing, Seeding & Phát triển
Phát triển cộng đồng: Đăng bài (seeding) giới thiệu sản phẩm vào các hội nhóm Facebook về nội thất, xây dựng, nhà cửa... để tìm kiếm khách hàng.
Tiếp thị trực tiếp: Gửi mail chào sản phẩm, chia sẻ video/bài viết từ Fanpage để tăng độ phủ thương hiệu.
Cập nhật công nghệ: Chủ động học và sử dụng các công cụ mới (AI, App) để tăng hiệu quả tiếp cận khách hàng.
IV. Báo cáo & Kỷ luật
Thực hiện báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng đầy đủ và đúng hạn.
Giữ gìn vệ sinh văn phòng và khu vực trưng bày (Showroom) luôn sạch đẹp.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý.