
NHÂN VIÊN SALE KHÁCH SẠN (AT & OTA)
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thành Nam
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: Còn 4 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 12 Tr - 15 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Phát triển & quản lý kênh OTA (Online Travel Agency)
- Đăng ký, cập nhật và tối ưu thông tin khách sạn trên [protected info], Agoda, Expedia, Traveloka...
- Theo dõi tình hình đặt phòng trên các kênh OTA, điều chỉnh giá phòng hợp lý theo mùa vụ
- Quản lý các chương trình khuyến mãi, giảm giá trên OTA để đảm bảo tỷ lệ đặt phòng cao
- Xử lý phản hồi khách hàng, duy trì điểm đánh giá cao trên các nền tảng OTA
2. Làm việc với các công ty lữ hành (TA - Travel Agent)
- Tìm kiếm, ký kết hợp đồng với các công ty lữ hành, tour operator để đưa khách về khách sạn
- Đàm phán chính sách giá cả, ưu đãi, đảm bảo lợi nhuận cho khách sạn
- Duy trì mối quan hệ với TA để khách quay lại sử dụng dịch vụ
3. Tìm kiếm & phát triển khách hàng doanh nghiệp (Corporate Sales)
- Tìm kiếm các công ty cần đặt phòng dài hạn hoặc tổ chức sự kiện MICE
- Đàm phán hợp đồng với các doanh nghiệp để có lượng khách ổn định
- Theo dõi tình hình đặt phòng doanh nghiệp, hỗ trợ xử lý các yêu cầu đặc biệt
4. Chăm sóc khách hàng & Báo cáo hiệu quả Sales
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt phòng, xử lý khiếu nại nếu có
- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ, đề xuất chương trình kích cầu nếu cần
1. Phát triển & quản lý kênh OTA (Online Travel Agency)
- Đăng ký, cập nhật và tối ưu thông tin khách sạn trên [protected info], Agoda, Expedia, Traveloka...
- Theo dõi tình hình đặt phòng trên các kênh OTA, điều chỉnh giá phòng hợp lý theo mùa vụ
- Quản lý các chương trình khuyến mãi, giảm giá trên OTA để đảm bảo tỷ lệ đặt phòng cao
- Xử lý phản hồi khách hàng, duy trì điểm đánh giá cao trên các nền tảng OTA
2. Làm việc với các công ty lữ hành (TA - Travel Agent)
- Tìm kiếm, ký kết hợp đồng với các công ty lữ hành, tour operator để đưa khách về khách sạn
- Đàm phán chính sách giá cả, ưu đãi, đảm bảo lợi nhuận cho khách sạn
- Duy trì mối quan hệ với TA để khách quay lại sử dụng dịch vụ
3. Tìm kiếm & phát triển khách hàng doanh nghiệp (Corporate Sales)
- Tìm kiếm các công ty cần đặt phòng dài hạn hoặc tổ chức sự kiện MICE
- Đàm phán hợp đồng với các doanh nghiệp để có lượng khách ổn định
- Theo dõi tình hình đặt phòng doanh nghiệp, hỗ trợ xử lý các yêu cầu đặc biệt
4. Chăm sóc khách hàng & Báo cáo hiệu quả Sales
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt phòng, xử lý khiếu nại nếu có
- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ, đề xuất chương trình kích cầu nếu cần
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm làm Sales khách sạn hoặc du lịch.
- Hiểu rõ về các kênh OTA ([protected info], Agoda, Traveloka...) và thị trường khách du lịch.
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục, chăm sóc khách hàng tốt.
- Thành thạo tiếng Anh, ưu tiên biết thêm tiếng Trung/Hàn.
- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm làm Sales khách sạn hoặc du lịch.
- Hiểu rõ về các kênh OTA ([protected info], Agoda, Traveloka...) và thị trường khách du lịch.
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục, chăm sóc khách hàng tốt.
- Thành thạo tiếng Anh, ưu tiên biết thêm tiếng Trung/Hàn.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tầng 3 tháp A, Golden Palace, 99 Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hà Nội
Tầng 3 tháp A, Golden Palace, 99 Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/03/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Được thành lập từ năm 2004, Công ty TNHH Thành Nam là doanh nghiệp có ngành nghề chính là sản xuất thép không gỉ. Trải qua quá trình phấn đấu không ngừng, Thành Nam từ một doanh nghiệp quy mô nhỏ nay đã trở thành Thành Nam Group - Tập đoàn đa lĩnh vực hàng đầu Việt Nam với các ngành nghề chính như: gia công kim loại, xuất khẩu nông sản, bất động sản và năng lượng mặt trời.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần Sự kiện và Du lịch Bạch Dương
cứng 7 - 12 tr
Còn 22 ngày
Hà Nội
Công ty cổ phần du lịch và thương mại Hải Đăng (Postum Travel)
Thỏa thuận
Còn 27 ngày
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI QQ TRAVEL
8 - 15 triệu VNĐ
Còn 18 ngày
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DU LỊCH OTRIP VIỆT NAM
7 - 50 triệu VNĐ
Còn 11 ngày
Hà Nội
Công ty TNHH TM Du Lịch và Dịch vụ Sông Hàn - CN HCM
Theo chính sách Công ty Thỏa thuận
Còn 18 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty TNHH CÔNG NGHỆ DU LỊCH AMAZING
Thỏa thuận
Còn 17 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Hanvina Travel
15 triệu - 25 triệu
Còn 26 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN DU LỊCH QUỐC TẾ VIỆT NAM KỲ NGHỈ VÀNG
15 - 35 triệu
Còn 24 ngày
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH SÔNG CÔNG
cứng 5.000.000
Còn 44 ngày
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.