Mô tả công việc
1. Tư vấn & bán hàng
Chủ động tiếp cận, tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng.
Tư vấn cho khách hàng về:
Thông số kỹ thuật các dòng xe VinFast (VF e34, VF 5, VF 6, VF 7, VF 8, VF 9,...)
Chính sách bán hàng, giá xe, ưu đãi, khuyến mãi, hỗ trợ tài chính.
Hướng dẫn khách hàng xem xe, lái thử, báo giá và chốt hợp đồng.
Thực hiện quy trình bán hàng theo chuẩn VinFast.
2.
Chăm sóc khách hàngTheo dõi và hỗ trợ khách trong quá trình mua xe (trả góp, thanh toán, ra biển số...).
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng để tăng mức độ hài lòng và tạo khách hàng trung thành.
Giải đáp thắc mắc về bảo hành, bảo dưỡng và các dịch vụ liên quan.
3. Quản lý thông tin & báo cáo
Cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM.
Lập báo cáo bán hàng hằng ngày/tuần/tháng theo yêu cầu.
Theo dõi tiến độ giao xe và xử lý các phát sinh.
4. Hoạt động marketing & phát triển thị trường
Tham gia tổ chức sự kiện lái thử, trưng bày xe, hội chợ ô tô.
Phối hợp marketing để tạo chiến dịch thu hút khách hàng.
Đề xuất giải pháp thúc đẩy doanh số và mở rộng thị trường.
Yêu cầu
1. Trình độ
Tốt nghiệp THPT trở lên (ưu tiên cao đẳng/đại học khối kinh tế, marketing, quản trị kinh doanh).
2. Kinh nghiệm
Không bắt buộc (được đào tạo từ đầu).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán ô tô, xe máy, bảo hiểm, BĐS, tài chính ngân hàng hoặc các ngành dịch vụ cao cấp.
3. Kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Tự tin, chủ động và chịu được áp lực doanh số.
Kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Thành thạo công nghệ, sử dụng phần mềm CRM là lợi thế.
4. Yêu cầu khác
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Có bằng lái ô tô B1/B2 (ưu tiên nhưng không bắt buộc).
Trung thực, nhiệt huyết, tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi
Lương cứng + phụ cấp + hoa hồng hấp dẫn theo doanh số.
Thưởng nóng theo từng hợp đồng/tháng/quý/năm.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm VinFast, kỹ năng bán hàng, quy trình CSKH.
Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật.
Được cấp xe đi lại
phục vụ công tác.
Du lịch, nghỉ dưỡng, teambuilding
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Đồng Nai: Vinfast ấp Long Phú QL51, Xã Phước Thái
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 29/01/2026
