Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
• Tiếp nhận và xử lí hồ sơ khách hàng.
• Xây dựng chương trình tours, dịch vụ và tính giá để đáp ứng những nhu cầu khách hàng một các nhanh nhất và phù hợp nhất.
• Trao đổi trực tiếp và giải đáp qua điện thoại, e-mail các thắc mắc của khách hàng và những thông tin cần thiết.
• Kết hợp làm việc với điều hành tour để theo dõi lịch trình tour của khách hàng và giải quyết vấn đề gặp phải. Đảm bảo các dịch vụ được thực hiện theo đúng chương trình.
• Gặp gỡ khách hàng khi kết thúc tour. Thường xuyên gọi điện, email chăm sóc khách hàng trước và sau khi tour kết thúc. Nâng cao sự hài lòng của khách hàng bằng tác phong chuyên nghiệp, sự chân thành và lịch thiệp.
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch, Ngoại ngữ và các ngành học liên quan. Thành thạo mọi kỹ năng Tiếng Pháp (nghe, nói, đọc, viết)
• Có kinh nghiệm sales tour Inbound là một lợi thế
• Thành thạo tin học văn phòng Microsoft Office (Word, Excel, Outlook...)
• Ngoại hình khá, ưa nhìn
• Có sức khỏe tốt
• Giao tiếp lưu loát, tự tin, cởi mở
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
• Lương có thể thương lượng tùy thuộc vào kinh nghiệm và khả năng làm việc (Trung bình lương cơ bản 8 triệu đồng + tiền hoa hồng).
• Chế độ BHXH, BHYT đầy đủ
• Các chế độ khác của Công ty: Teambuilding, chế độ đào tạo - huấn luyện chuyên nghiệp trong ngành Du lịch, đi khảo sát , Fam trip, du lịch hàng năm (khoảng 2 đến 4 lần trong năm), chế độ ốm đau, sinh nhật, lễ tết
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiệt huyết, chia sẻ,... và có tính ổn định, định hướng phát triển bền vững.
• Có nhiều cơ hội sáng tạo, nâng cao khả năng bản thân.
Quyền lợi
Lương có thể thương lượng tùy thuộc vào kinh nghiệm và khả năng làm việc (Trung bình lương cơ bản 8
Chế độ BHXH, BHYT đầy đủ
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiệt huyết, chia sẻ,... và có tính ổn định, định hướng phát
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/03/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận
