Mô tả công việc
- Gọi điện tư vấn khách hàng đã đặt hàng trên sàn TMĐT.
-
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, page, inbox, comment.
- Tư vấn tình trạng da và sản phẩm phù hợp.
- Chốt đơn, upsale combo để tăng doanh thu. Theo dõi khách hàng trên hệ thống CRM.
- Giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi khách hàng. Chăm sóc khách cũ, tăng tỉ lệ tái mua.
Yêu cầu
- Giao tiếp tốt, chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc.
- Có kinh nghiệm CSKH/
Telesale là lợi thế.
- Giọng nói dễ nghe, nhanh nhẹn, chủ động trong công việc
- Biết sử dụng cơ bản máy tính, điện thoại và các nền tảng mạng xã hội
- Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và mong muốn phát triển lâu dài
Quyền lợi
- Thu nhập 8-20tr/tháng. (Thỏa thuận lương theo năng lực sau 1 tháng làm việc).
- Đầy đủ BHXH, thưởng Lễ/Tết, sinh nhật, du lịch.
- Hỗ trợ máy tính làm việc.
- Được đào tạo, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: D4-24 Khu D Geleximco, Lê Trọng Tấn, Phường Dương Nội (quận Hà Đông cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/07/2026
Công ty Cao Minh Group là một đơn vị mới nổi lên trong ngành công nghiệp mỹ phẩm, chuyên tập trung vào việc cải thiện làn da có vấn đề mụn và sẹo rỗ. Với cam kết mang lại các sản phẩm chất lượng cao và hiệu quả, Cao Minh Group đã nhanh chóng thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng và chuyên gia chăm sóc da.
Cao Minh Group không chỉ tập trung vào việc phát triển sản phẩm mỹ phẩm, mà còn đặc biệt quan tâm đến nghiên cứu và áp dụng các công nghệ tiên tiến trong ngành để đảm bảo tính hiệu quả và...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
