Nhân Viên Sales Online

Orant Media là công ty sản xuất và phân phối sản phẩm LED Neon tại thị trường Bắc Mỹ. Với doanh thu bình quân đạt 400-500 tỉ VNĐ mỗi năm, cùng văn phòng đại diện tại Việt Nam, Singapore, Hoa Kỳ, chúng tôi tự tin hướng tới mục tiêu trở thành nhà cung cấp LED Neon số 1 tại Hoa Kỳ trong vòng 2 năm tới.
Mô tả công việc:
Nhận data khách hàng, phối hợp với nhóm thiết kế, tiếp thị để tư vấn bán hàng chăm sóc khách hàng qua email.
Không phải tìm kiếm khách hàng chỉ tập trung tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng.
1. Tư vấn và báo giá qua email:
Tiếp nhận data khách hàng và tìm hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng tại thị trường Mỹ
Tư vấn Sản phẩm Custom LED Neon (Bán lẻ Sản Phẩm Home Decor Thị Trường Mỹ) đến Khách hàng theo data Công ty cung cấp
Đề xuất các giải pháp phù hợp để giúp khách hàng hiểu được sản phẩm có thể giải quyết vấn đề của họ như thế nào.
Tạo báo giá chi tiết, minh bạch và chính xác phản ánh giá trị thực của sản phẩm và dịch vụ
2. Hợp tác với Nhóm Thiết kế và Tiếp thị:
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ thiết kế để hiểu rõ khả năng cũng như hạn chế của sản phẩm, từ đó đưa ra giải pháp tối ưu cho khách hàng.
Hợp tác với nhóm tiếp thị để tạo ra các thông điệp hấp dẫn và phù hợp cho các phân khúc khách hàng khác nhau tại thị trường Mỹ.
3. Xây dựng mối quan hệ khách hàng thông qua email:
Thiết lập mối quan hệ thân thiện và bền vững với khách hàng Mỹ thông qua sự tương tác chủ động và tư vấn chuyên nghiệp.
Giám sát các quy trình sau bán hàng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và tạo cơ hội kinh doanh lâu dài.
4. Đạt được mục tiêu về doanh số và doanh thu:
Xây dựng kế hoạch bán hàng cá nhân, mở rộng cơ sở khách hàng và thâm nhập thị trường mục tiêu tại Mỹ. Đạt và vượt mục tiêu bán hàng bằng cách tối ưu hóa cơ hội bán hàng và thúc đẩy việc chốt hợp đồng. Nâng cao kỹ năng giao tiếp và đàm phán.
5. Nâng cao khả năng giao tiếp, thúc đẩy các tương tác tích cực và thể hiện rõ ràng giá trị của sản phẩm trong môi trường thị trường Hoa Kỳ.
Sử dụng các kỹ thuật đàm phán để đạt được thỏa thuận bán hàng.