Nhân Viên Setup Tủ Sự Kiện Và Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Công việc Setup booth sự kiện (khi nào có job yêu cầu mới thực hiện sẽ được sắp xếp báo trước từ 2-5 ngày trở lên):
Thực hiện công việc chuẩn bị thiết bị từ kho, di chuyển tới địa điểm tổ chức sự kiện để tiến hành lắp ráp tủ chụp ảnh và các phụ kiện đi kèm theo hướng dẫn của công ty.
Kiểm tra đầy đủ số lượng thiết bị, đảm bảo tình trạng thiết bị hoạt động ổn định trước và sau khi kết thúc sự kiện.
Phối hợp với đội ngũ sự kiện để bố trí, căn chỉnh vị trí tủ cho phù hợp với không gian từng chương trình.
Khi sự kiện kết thúc, hỗ trợ tháo dỡ thiết bị, đóng gói và bàn giao đầy đủ về kho.
Báo cáo nhanh các vấn đề kỹ thuật phát sinh (nếu có) trong quá trình chạy máy cho phụ trách kỹ thuật.
Công việc hỗ trợ kỹ thuật từ xa (ngồi văn phòng hoặc online buổi tối hay cuối tuần theo sự phân ca của quản lý):
Hỗ trợ vận hành hệ thống tại các cửa hàng (nội bộ, nhượng quyền, mua máy, sự kiện); tiếp nhận và xử lý các sự cố phát sinh.
Cài đặt, cấu hình và bàn giao thiết bị, phần mềm cho cửa hàng và các sự kiện.
Triển khai cập nhật phần mềm và cấu hình hệ thống cho các cửa hàng theo kế hoạch release.
Theo dõi, kiểm tra tình trạng hoạt động của hệ thống và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý sự cố.
Theo sự phân công các ca khác nhau: Ca sáng + Ca chiều + ca Tối của 2 đầu HN và HCM.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.