Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Nắm rõ và cập nhật thông tin và các tính năng, công dụng, ưu điểm của sản phẩm
Tiếp nhận DATA và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng của Zalo, Viber, Fanpage,..
Ghi nhận và theo dõi phản hồi của khách hàng, phối hợp bộ phận liên quan để xử lý kịp thời
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng cũ
Tham gia xây dựng quy tình CSKH và các kịch bản xử lý tình huống
Báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý
Yêu cầu
Nam/Nữ từ 18 - 30 tuổi/ ngoại hình dễ nhìn/ giọng nói chuẩn - dễ nghe/ sức khỏe tốt
Tốt nghiệp THPT, cao đẳng, đại học trở lên (trường hợp khác có thể xem xét)
Tin học văn phòng cơ bản
Nhanh nhẹn, nhạy bén, niềm nở trong giao tiếp
Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống ; tổng hợp và báo cáo; chịu được áp lực cao; đáp ứng được thời gian làm việc theo yêu cầu
Không yêu cầu KN, được hỗ trợ đào tạo
Quyền lợi
Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Chế độ lương thưởng hấp dẫn, phúc lợi đầy đủ theo chính sách công ty ( thưởng lễ, tết,sinh nhật...)
Được đào tạo nâng cao chuyên môn
Xét tăng lương hàng năm dựa trên năng lực và đóng góp
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/11/2025
- Thu nhập: 5 - 50 triệu
Nơi làm việc
- - Bình Định: 250 Lê Hồng Phong, TP Quy Nhơn
