Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Gọi điện tư vấn & chốt đơn: Liên hệ với khách hàng tiềm năng từ data có sẵn, giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách mua gói xem phim bản quyền 399.000đ.
Chăm sóc khách hàng: Hướng dẫn khách hàng sử dụng nền tảng, tải ứng dụng và kích hoạt tài khoản. Hỗ trợ hướng dẫn và giải đáp thắc mắc khách hàng tới trực tiếp văn phòng.
Upsale khách hàng cũ: Liên hệ với các khách hàng đã mua sản phẩm, hỗ trợ nâng gói hoặc giới thiệu thêm người mới.
Báo cáo hiệu suất: Theo dõi KPI cá nhân, cập nhật tình hình công việc với quản lý. Có thể đề xuất các phương án cải thiện để tối ưu hiệu quả công việc.
Tham gia các buổi đào tạo: để hiểu rõ về sản phẩm, chính sách, kỹ năng gọi điện tư vấn.
Thực chiến gọi điện trong quá trình thử việc: thực hành kịch bản gọi - xử lý phản hồi - theo dõi hiệu quả.
Yêu cầu
Độ tuổi: Ưu tiên ứng viên sinh năm 1991 - 2000
Tính cách: Ưu tiên ứng viên hướng ngoại, cá tính năng động, có tinh thần chiến đấu; sẵn sàng cầm điện thoại, chủ động gọi điện hay giao tiếp.
Kinh nghiệm:
Từ 3 - 6 tháng ở vị trí
telesale hoặc tương đương. Ứng viên đã từng làm các công việc liên quan: gọi điện, tư vấn, chốt đơn, CSKH.
Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực: tài chính, ngân hàng, tư vấn khóa học, bảo hiểm, du lịch, bất động sản... là một lợi thế.
Thiết bị: Có laptop cá nhân + tai nghe
Giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Tự tin xử lý từ chối, phản hồi khách hàng.
Kiên trì, có định hướng gắn bó lâu dài và chịu được áp lực cao.
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi
Lương cơ bản khởi điểm: 7.000.000đ
Phụ cấp ăn trưa: 500.000đ
Phụ cấp xăng xe: 500.000đ
Thưởng KPI gọi điện: 1.000.000đ, đạt 200% thưởng 2.000.000đ
Thưởng KPI doanh số: 1.000.000 - 2.000.000đ
Hoa hồng bán hàng: 20 - 45%/gói sản phẩm
Các loại hoa hồng, thưởng khác: chi tiết khi phỏng vấn
BHXH, BHYT, BHTN đóng đầy đủ theo quy định.
Nghỉ lễ/tết, phép năm, lương tháng 13 theo quy định.
Công ty cung cấp data, sim + điện thoại cho công việc.
Văn phòng có sẵn đồ ăn, đồ uống nhâm nhi và tủ sách giải trí, phát triển bản thân.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm full lương, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Thứ 2 - Thứ 6: 08h30 - 17h30 (nghỉ trưa 12h00 - 13h30)
Thứ 7: 08h30 - 12h00
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/08/2025
- Thu nhập: 9 - 15 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tầng 6, Toà nhà PG Bank, Số 190-192 Khương Đình, Hạ Đình, Thanh Xuân
