Nhân Viên Telesale Kiêm CSKH Phòng Khám Da Liễu

Chat trực tuyến, chuyển đổi dữ liệu khách hàng kênh Face Book, Tiktok sau chạy ADS sang số điện thoại
Chuyển đổi từ số điện thoại sang khách hàng thực tế tới phòng khám : Gọi điện tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ KH quan tâm, mời KH tới phòng khám.
Gọi điện check chéo dịch vụ KH với các BP tại PK: hỏi thăm KH sau 2 ngày thực hiện liệu trình tại PK có hài lòng về dịch vụ, về nhân viên các BP không, tổng hợp các góp ý, complant khách hàng báo cáo lại BGĐ
Rà soát lại dữ liệu, data cũ, gọi điện chăm sóc các KH đang cần CS theo đúng lịch, các KH hẹn liên lạc lại, KH trong data cũ, chuyển đổi khách cũ đã lâu không đến quay lại PK.
Thực hiện các chương trình theo chiến dịch của GĐ MKT đề ra
Thực hiện các kế hoạch làm việc, báo cáo công việc ngày/ tuần/ tháng và các công việc khác có liên quan theo sự phân công của GĐ MKT
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo từ cấp trên và BGĐ