Nhắn tin và gọi điện tư vấn sản phẩm theo danh sách khách hàng có sẵn từ công ty.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, chương trình ưu đãi, chính sách mua hàng.
Ghi nhận nhu cầu của khách hàng, chốt đơn, lên đơn hàng trên hệ thống Sapo.
Nhắc lịch - chăm sóc sau bán hàng để tăng tỷ lệ quay lại và giới thiệu.
Tham gia các buổi training kịch bản telesale, kỹ năng xử lý từ chối và cập nhật thông tin sản phẩm mới.
1 Kỹ năng, kiến thức
Có kiến thức cơ bản về bán hàng/CSKH là lợi thế.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm 1-2 năm
telesales, call center, bán hàng qua điện thoại ở các lĩnh vực gia dụng, thẩm mỹ viện, dược - mỹ phẩm...
Khả năng giao tiếp rõ ràng, giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương quá nặng.
Kỹ năng thuyết phục và xử lý từ chối của khách hàng.
Chủ động học hỏi, tiếp thu góp ý để cải thiện hiệu quả tư vấn.
2. Thái độ/tính cách
Nhiệt tình, kiên trì, chịu được áp lực chỉ tiêu.
Tư duy tích cực, thái độ cầu thị và mong muốn phát triển bản thân.
Trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
Có tinh thần teamwork, hỗ trợ đồng đội khi cần.
1. Chính sách đãi ngộ
Thu nhập : 10 - 15 triệu/tháng. Phụ cấp ăn trưa 30.000/ngày + Xăng xe: 100.000/tháng. Cung cấp MÁY TÍNH để làm việc hoặc phụ cấp 250.000/tháng.
Thưởng tiền mặt, quà tặng trao tay ngày sinh nhật, ngày Lễ: 1/5, 20/10, Trung Thu, Lễ Tết,...
Thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh của công ty; Trung bình 2 đến 3 tháng lương.
2. Chế độ chăm sóc sức khoẻ
Bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội: Đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Gói khám sức khỏe tổng quát hàng năm miễn phí.
Chế độ thai sản: "Nữ: 50% lương cố định suốt 6 tháng thai sản + 1.000.000. Nam có vợ sinh: 1 tháng lương cố định + 500.000" đối với CNBV có thâm niên từ 3 năm trở lên.
Phụ cấp nuôi con nhỏ từ 2-5 tuổi: 500.000/tháng đối với CNBV có thâm niên từ 3 năm trở lên
3. Chế độ thời gian làm việc
Chính sách tăng ca,
làm thêm giờ theo quy định pháp luật.
Nghỉ phép: Hưởng 12 ngày nghỉ phép hàng năm theo quy định của Luật Lao động.
Được làm việc Online 2 ngày/tháng hưởng 80% lương và được đi muộn/về sớm 3 tiếng/tháng.
4. Phát triển năng lực và lộ trình công danh.
Được đào tạo nội bộ về chuyên môn và nghiệp vụ ở vị trí làm việc để phát triển chuyên môn và hỗ trợ chi phí cho những khóa học bên ngoài từ 50n đến 100% chi phí.
5. Hoạt động gắn kết
Tham gia sự kiện ăn uống, Teambuilding, du lịch nghỉ dưỡng trung bình từ 2-3 lần/năm của công ty.
6. Văn phòng làm việc và tiện ích
Môi trường làm việc hiện đại: Văn phòng được trang bị đầy đủ tiện nghi: Máy tính PC, Laptop, hotline Iphone hoặc tùy theo nhu cầu của từng vị trí
Tiện ích văn phòng: Khu vực ăn uống: Lò vi sóng, tủ lạnh, máy pha cà phê, máy xay sinh tố, máy làm sữa hạt,... và "Tiệm tạp hóa" đồ ăn nhẹ miễn phí.
Khu vực giải trí: Bàn bi-a, Billar, máy gắp gấu, TV loa karaoke.
7. Môi trường làm việc, văn hoá, xã hội
Môi trường làm việc thân thiện: Đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, nhiệt huyết và hỗ trợ lẫn nhau.
Đề cao mục tiêu chung của Công ty, đội nhóm và cá nhân.
Thể hiện trách nhiệm với xã hội thông qua các hoạt động cộng đồng: Dự án Nuôi em, xây dựng điểm trường, ủng hộ quà tặng,...
8. Quyền lợi khác
Hưởng chính sách hỗ trợ cực ưu đãi khi mua sản phẩm mà công ty phân phối.
