Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Thu thập, quản lý data thông tin khách hàng, cập nhật file theo dõi;
Triển khai thực hiện cuộc gọi
chăm sóc khách hàng theo yêu cầu để đo lường chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty;
Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các hoạt động hấp dẫn tới khách hàng;
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc/khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ công ty, phối hợp cùng các BP liên quản giải quyết vấn đề của khách hàng;
Phát hiện và xử lý các trường hợp vi phạm quy định thanh toán, chiết khấu, đảm bảo xử lý 100% vi phạm;
Thực hiện báo cáo định kỳ, đột xuất và các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Chủ động trong mọi tình huống để giải quyết thắc mắc, khiếu nại của KH.
Khả năng đàm phán đạt được mục tiêu mong muốn và thỏa mãn hài lòng khách hàng.
Kiến thức về chính sách bán hàng của Công ty, chính sách đổi hàng, chính sách bảo hành sản phẩm.
Quyền lợi
Lương: 10- 15Tr
Được hưởng quyền lợi tương ứng với công việc đảm nhiệm và năng lực, theo quy định của công ty.
Được tham gia đầy đủ các chế độ: BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định chung của công ty
Được trang bị thiết bị và dụng cụ để thực hiện nhu cầu của công việc.
Được đào tạo và hướng dẫn nghiệp vụ để đáp ứng yêu cầu của công việc.
Có quyền đề xuất ý kiến và phương pháp để hoàn thiện công việc chuyên môn đảm nhiệm và công việc chung của toàn công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 10 - 15 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 09 Tôn Đức Thắng, Đống Đa
Buổi sáng tinh khôi là khoảnh khắc đầu tiên đẹp nhất mỗi ngày. Như một hành trình dài cần có điểm bắt đầu, người phụ nữ Seven.AM bắt đầu ngày mới với những bộ trang phục yêu thích nhất để bước vào ngày mới vào thời điểm bảy giờ sáng, lúc không gian và ánh nắng bình minh đang hé nở, vẻ đẹp thiên nhiên, sự cân bằng, tươi mát, niềm vui rạng rỡ sẵn sàng đón chào một ngày mới, một hành trình mới, khám phá những điều mới mẻ thú vị của thế giới xung quanh. Đó chính là tinh thần của thương hiệu...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
