Nhân Viên Telesale (Thu Nhập Lên Đến 40Tr)

Tư vấn và giới thiệu dịch vụ:
- Gọi điện thoại tư vấn và giới thiệu các dịch vụ thẩm mỹ của công ty đến khách hàng tiềm năng, giới thiệu các ưu điểm, chương trình khuyến mãi và các gói dịch vụ của công ty một cách chi tiết, rõ ràng và hấp dẫn.
- Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về các dịch vụ để khách hàng có thể đưa ra quyết định đúng đắn.
- Hướng dẫn khách hàng cách thức đặt lịch hẹn và sử dụng các dịch vụ của công ty.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng:
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng qua các cuộc gọi điện thoại.
- Xử lý các phản hồi, thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và chính xác.
Đạt chỉ tiêu doanh số và mục tiêu bán hàng:
- Đảm bảo đạt các chỉ tiêu doanh số cá nhân được giao trong từng tháng, quý hoặc năm.
- Tìm kiếm và phát triển các cơ hội bán hàng mới từ khách hàng tiềm năng, thúc đẩy việc bán các dịch vụ thẩm mỹ qua điện thoại.
Cập nhật thông tin khách hàng:
- Ghi chép, cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác vào hệ thống của công ty.
- Theo dõi lịch sử giao dịch của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tốt hơn.
Phối hợp với các bộ phận khác:
- Làm việc chặt chẽ với bộ phận Marketing để cập nhật thông tin về các chương trình khuyến mãi, chiến dịch quảng cáo.
- Hỗ trợ bộ phận Chăm sóc khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng đã sử dụng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo chỉ đạo từ cấp trên