Mô tả công việc
MASUTO chào bạn!
MASUTO - Nhãn hàng luôn nằm trong Top 1 doanh thu Tiktok ngành hàng điện gia dụng cũng như luôn nằm top trên các nền tảng TMĐT như Shopee, Lazada...Tốc độ tăng trưởng ổn định gấp 2 3 lần doanh thu qua mỗi năm.
Với sứ mệnh đem những sản phẩm chất lượng tốt, giá thành phù hợp bằng phương thức mua sắm tiện lợi, chúng tôi đề cao tính tự do sáng tạo, nuôi dưỡng tiềm năng con người và đang nỗ lực không ngừng chinh phục mục tiêu 1000 tỷ vào năm 2028 và IPO vào năm 2030.
Chúng tôi đang tuyển dụng vị trí Nhân viên
Telesales với thông tin chi tiết như sau:
Tư vấn và chốt đơn hàng qua điện thoại cho khách hàng từ nguồn data có sẵn, đảm bảo doanh số và chất lượng trải nghiệm khách hàng theo tiêu chuẩn công ty.
Nhiệm vụ chính:
Gọi điện cho khách hàng theo data có sẵn từ hệ thống như Website Masuto, Fanpage, sàn Thương mại điện tử
Tư vấn chi tiết về sản phẩm (công năng, giá bán, ưu đãi, chính sách bảo hành...).
Thuyết phục khách hàng đặt mua, chốt đơn qua điện thoại và xác nhận thông tin
giao hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng, trạng thái đơn hàng lên hệ thống quản lý.
Phối hợp với bộ phận kho - giao hàng - CSKH để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn.
Chăm sóc khách hàng sau bán, duy trì mối quan hệ và gia tăng tỉ lệ mua lại.
Thực hiện báo cáo kết quả công việc theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
Kinh nghiệm - Kiến thức
Tốt nghiệp ĐH, CĐ
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại (đặc biệt ngành bán lẻ, tiêu dùng nhanh, đồ gia dụng).
Kỹ năng
Giao tiếp qua điện thoại tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Kỹ năng tư vấn, thuyết phục và xử lý từ chối khách hàng.
Kỹ năng chốt sale, theo sát khách đến khi hoàn tất đơn hàng.
Thành thạo tin học văn phòng
Thái độ - Phẩm chất
Chủ động, kiên trì, chịu được áp lực doanh số.
Trung thực, có trách nhiệm với công việc.
Tinh thần học hỏi và phối hợp nhóm tốt.
Quyền lợi
Thu nhập trung bình từ 15,000,000 - 20,000,000 tương xứng với năng lực
Tháng lương 13 cố định, thưởng thêm hiệu suất cuối năm tùy vào tình hình kinh doanh công ty, nếu công ty đạt mục tiêu kinh doanh có thể thưởng tới 3 tháng lương
Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp nhanh chóng lên các vị trí quản lý
Môi trường làm việc hiệu suất cao, chuyên nghiệp, chuyển đổi số toàn diện.
Chế độ bảo hiểm, nghỉ phép theo quy định.
Chính sách mua hàng nội bộ với giá ưu đãi
Tham gia các hoạt động nội bộ, team building, du lịch thường niên hàng năm.
Ở MASUTO, chúng tôi tạo ra một môi trường làm việc thân thiện bằng cách cung cấp các điều kiện làm việc tốt nhất. Chúng tôi luôn mang đến các cơ hội phát triển nghề nghiệp tốt nhất kèm theo đó là các phúc lợi và mức thu nhập dẫn đầu ngành.
Hãy gia nhập đội ngũ trẻ trung, năng động của MASUTO để cùng hiện thực hoá những mục tiêu của bản thân bạn nhé!
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Lê Trọng Tấn, Phường Phương Liệt
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 09/02/2026
