Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
+ Gọi điện thoại cho các khách hàng đã sử dụng sản phẩm của công ty và khách hàng đang liên hệ với công ty qua youtube,tổng đài,fanpage,...để tư vấn & hỗ trợ họ về sản phẩm/dịch vụ.
+ Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng;
+ Ra đơn và theo dõi đơn hàng trên hệ thống phần mềm của công ty.
+ Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
+ Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales
+ Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty
+ Lên ý tưởng đề xuất các chương trình Marketing & CSKH trong tuần, tháng.
+ Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng ngày theo mẫu có sẵn
Yêu cầu
+ Giọng nói dễ nghe, không ngọng, lắp, địa phương
+ Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales / chăm sóc khách hàng
+ Có kinh nghiệm đạt được chỉ tiêu kinh doanh bằng việc bán hàng qua điện thoại
+ Quen thuộc với các phần mềm liên quan và hệ thống điện thoại
+ Có khả năng học, tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ và mô tả / diễn giải chúng tới các khách hàng tiềm năng
+ Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống từ chối
+ Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh và giải quyết những phàn nàn tiêu cực
Quyền lợi
+ Thu nhập xứng đáng với năng lực làm việc: Thu nhập > 30 triệu bao gồm Lương cứng 8 triệu + 2%-5% hoa hồng + thưởng tháng+thưởng quý+thưởng năm, thông thường hoa hồng sẽ cao hơn lương 2-3 lần trở lên.
+ Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến cao
+ Được đào tạo bài bản
+ Các chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định pháp luật khi ký hợp đồng dài hạn
+ Thưởng doanh số tháng, quý, năm
+ Quà tặng các ngày Lễ và các phúc lợi khác theo quy định Công ty.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 27/05/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Mirae Asset Finance Việt Nam là thành viên của Tập đoàn Mirae Asset đến từ Hàn Quốc, với bề dày 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, chứng khoán, đầu tư, quản lý tài sản..., và đang có mặt tại 15 quốc gia, cùng hệ thống 200 văn phòng và chi nhánh trên toàn thế giới.
Có mặt tại Việt Nam năm 2006 và chính thức đi vào hoạt động từ...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
