Nhân Viên Telesales
Hạn nộp hồ sơ: 27/11/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và gọi điện tư vấn:
Tiếp nhận data khách hàng nóng có nhu cầu sử dụng dịch vụ thẩm mỹ từ hệ thống công ty.
Chủ động gọi điện, zalo cho khách hàng để tìm hiểu nhu cầu, tình trạng và mong muốn làm đẹp
Khai thác nhu cầu, xử lý từ chối và thuyết phục khách hàng đặt lịch tư vấn/đến cơ sở
- Chăm sóc khách hàng:
Chăm sóc, giải đáp thắc mắc, chăm sóc, tư vấn lại các data cũ, khách chưa chốt hoặc khách hẹn lại.
Phối hợp với Bác sĩ, Tư vấn viên, CSKH và các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng
- Quản lý dữ liệu:
Cập nhật đầy đủ thông tin, lịch sử tư vấn và tình trạng khách hàng trên hệ thống/CRM
Theo dõi tỷ lệ gọi, tỷ lệ kết nối, tỷ lệ đặt lịch và tỷ lệ khách đến theo KPI được giao
- Báo cáo: Báo cáo kết quả công việc, doanh số hàng ngày/tuần cho cấp quản lý
- Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận, trưởng phòng
Tiếp nhận data khách hàng nóng có nhu cầu sử dụng dịch vụ thẩm mỹ từ hệ thống công ty.
Chủ động gọi điện, zalo cho khách hàng để tìm hiểu nhu cầu, tình trạng và mong muốn làm đẹp
Khai thác nhu cầu, xử lý từ chối và thuyết phục khách hàng đặt lịch tư vấn/đến cơ sở
- Chăm sóc khách hàng:
Chăm sóc, giải đáp thắc mắc, chăm sóc, tư vấn lại các data cũ, khách chưa chốt hoặc khách hẹn lại.
Phối hợp với Bác sĩ, Tư vấn viên, CSKH và các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng
- Quản lý dữ liệu:
Cập nhật đầy đủ thông tin, lịch sử tư vấn và tình trạng khách hàng trên hệ thống/CRM
Theo dõi tỷ lệ gọi, tỷ lệ kết nối, tỷ lệ đặt lịch và tỷ lệ khách đến theo KPI được giao
- Báo cáo: Báo cáo kết quả công việc, doanh số hàng ngày/tuần cho cấp quản lý
- Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận, trưởng phòng
Yêu cầu
Có từ 6 tháng kinh nghiệm Telesale/Sales/CSKH; ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực thẩm mỹ, spa, nha khoa, làm đẹp
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; giao tiếp tốt và có khả năng tạo thiện cảm với khách hàng.
Có kỹ năng tư vấn, khai thác nhu cầu, xử lý từ chối và chốt lịch
Chịu được áp lực KPI, có tinh thần chủ động và bám sát khách hàng.
Có khả năng sử dụng máy tính và các phần mềm quản lý khách hàng cơ bản
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; giao tiếp tốt và có khả năng tạo thiện cảm với khách hàng.
Có kỹ năng tư vấn, khai thác nhu cầu, xử lý từ chối và chốt lịch
Chịu được áp lực KPI, có tinh thần chủ động và bám sát khách hàng.
Có khả năng sử dụng máy tính và các phần mềm quản lý khách hàng cơ bản
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản: 7.000.000 (Thử việc 100%) + thưởng KPI + % hoa hồng (tổng thu nhập có thể đạt 12-22 triệu/tháng).
Data khách hàng nóng chất lượng.
Được đào tạo kiến thức chuyên sâu về dịch vụ thẩm mỹ ngoại khoa, nội khoa
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH-BHYT-BHTN, phép năm, thưởng Lễ-Tết, thưởng hoàn thành công việc xuất sắc trong tháng, sinh nhật, hiếu-hỷ...
Có nhiều cơ hội thăng tiến, môi trường làm việc thân thiện, văn minh, chuyên nghiệp
Được hưởng các dịch vụ y tế, khám sức khỏe, mua sản phẩm tại Công ty với mức giá ưu đãi dành cho nhân viên theo quy định của Công ty.
Data khách hàng nóng chất lượng.
Được đào tạo kiến thức chuyên sâu về dịch vụ thẩm mỹ ngoại khoa, nội khoa
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH-BHYT-BHTN, phép năm, thưởng Lễ-Tết, thưởng hoàn thành công việc xuất sắc trong tháng, sinh nhật, hiếu-hỷ...
Có nhiều cơ hội thăng tiến, môi trường làm việc thân thiện, văn minh, chuyên nghiệp
Được hưởng các dịch vụ y tế, khám sức khỏe, mua sản phẩm tại Công ty với mức giá ưu đãi dành cho nhân viên theo quy định của Công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Ca2: Từ 08h00 - 17h00; Ca3: Từ 09h00 - 18h00; Ca4: Từ 14h30 - 22h00 (Mỗi tuần 1 buổi)
Ca2: Từ 08h00 - 17h00; Ca3: Từ 09h00 - 18h00; Ca4: Từ 14h30 - 22h00 (Mỗi tuần 1 buổi)
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 22 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: Số 52A Lý Thường Kiệt, Phường Cửa Nam (Phường Cửa Nam thuộc quận Hoàn Kiếm cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN MEGAS
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khánh Hòa
3 - 15 triệu VNĐ
Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh
10 - 40 triệu VNĐ
Công ty TNHH MEDLATEC Việt Nam
Hà Nội, Bắc Ninh, Quảng Ninh
12 - 20 triệu
Công ty Cổ phần Thẩm mỹ Thu Cúc
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 5, Tòa nhà Mercury, Số 444 Hoàng Hoa Thám , Quận Tây Hồ , Hà Nội , Viet Nam
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Y tế - Dược, Làm đẹp/ Thể lực/ Spa, Y tế / Sức khỏe / Làm đẹp
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
CVC/CVCC Bán hàng qua điện thoại Telesales - Hà Nội/Hồ Chí Minh - ID5159
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
[Hải Phòng/Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh/Telesales | Trên 6 Tháng Kinh Nghiệm | Thu Nhập Đến 50 Triệu
Công ty TNHH Thương Mại Phong Thủy Đại Nam
Hà Nội
15 - 50 triệu VND
Chuyên viên tư vấn Telesales Thu nhập 12- 20 triệu/tháng
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Hà Nội
Lương cứng 8-10tr/tháng + Thưởng, upto 20tr/tháng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu