Mô tả công việc
* Tổng quan vị trí
Địa điểm làm việc: Tân Khánh, Bình Dương
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Mục tiêu của vị trí: Theo dõi trọn vòng đời đơn hàng, phối hợp liên phòng ban để đảm bảo tiến độ và chất lượng cam kết cho khách hàng.
* Công việc chính
• Nhận yêu cầu, chuẩn bị báo giá, theo dõi xác nhận, theo dõi sản xuất - phối hợp với Phòng Xuất Nhập Khẩu làm Invoice Packing List xuất hàng, phối hợp với P.QLCL để gửi báo cáo nghiệm thu và kết thúc đơn hàng.
• Cập nhật hệ thống theo dõi trên hệ thống phần mềm [protected info] đúng thời gian.
• Phối hợp với Bộ phận Mua hàng, Sản xuất, Kinh doanh và Chất lượng; báo sớm rủi ro kèm phương án xử lý và mốc thời gian.
• Tổng hợp báo cáo hằng tuần về công việc phụ trách, các vướng mắc chính, thời gian phản hồi và đề xuất cải tiến
• Giao tiếp tôn trọng, rõ ràng với khách hàng nội bộ và khách hàng bên ngoài.
* Ứng viên phù hợp (phù hợp với giá trị văn hóa)
• Chính trực: nói thật, làm đúng; báo sớm rủi ro.
• Tư duy học hỏi: sẵn sàng nhận phản hồi và chuyển thành hành động; khuyến khích cải tiến.
• Tư duy giải pháp: Tập trung vào giải pháp không tập trung vào vấn đề, luôn có giải pháp cho các vấn đề.
• Thấu hiểu khách hàng: đặt khách hàng làm trung tâm, chuyển hóa phản hồi thành điều chỉnh quy trình.
• Tác phong bình dân và thực tế: biết xoay sở trong điều kiện vừa đủ.
Yêu cầu
* Yêu cầu cơ bản
• KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới tốt nghiệp. Ưu tiên ứng viên có hiểu biết hoặc từng thực tập/ làm các vị trí liên quan (theo dõi đơn hàng, hỗ trợ kinh doanh,
chăm sóc khách hàng, kế hoạch), có kỷ luật dữ liệu và tư duy logic tốt.
• Sử dụng thành thạo phần mềm văn phòng và các công cụ/ứng dụng AI hỗ trợ công việc.
• BẮT BUỘC:
Tiếng Anh giao tiếp tốt, có thể trình bày, họp và trao đổi trực tiếp với khách hàng bằng tiếng Anh.
* Quyền lợi:
• Được đào tạo đầy đủ và có chương trình phát triển nghề nghiệp dài hạn.
• Môi trường làm việc thân thiện, năng động và linh hoạt, đề cao cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
• Cơ hội làm việc trực tiếp với khách hàng quốc tế, nâng cao kỹ năng ngoại ngữ và kỹ năng kinh doanh.
• Xem xét làm việc từ xa hai đến ba ngày mỗi tuần sau sáu tháng căn cứ theo hiệu quả công việc và nhu cầu thực tế.
• Đóng bảo hiểm trên tổng lương
• Thưởng 3 tháng lương vào năm 2024
* Quy trình tuyển dụng:
• Bước 1: Phỏng vấn qua điện thoại 10 đến 15 phút để đánh giá phù hợp văn hóa và động lực.
• Bước 2: Bài test về về xử lý một tình huống trước khi phỏng vấn trực tiếp.
• Bước 3: Phỏng vấn trực tiếp để làm rõ cách làm việc và đi sâu vào bài tập.
• Bước 4: Thỏa thuận chào nhận việc và chương trình hội nhập 60 ngày đầu.
* Cách ứng tuyển: Gửi CV bằng tiếng Anh.
Note: Ưu tiên ứng viên ở khu vực Bình Dương vì công ty chưa có chính sách hỗ trợ đưa đón nhân viên từ các khu vực khác
Quyền lợi
Thưởng
MERCHANDISER MANAGER POSITION IS OPENED FOR APPRORIATE CANDIDATE
Đào tạo
Be trained working skills externally and internally every week and month.
Khác
Be considered to work from home 2-3 days per week after 6 working months.
Thông tin khác
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Dệt May/Da Giày > Quản Lý Đơn Hàng
KỸ NĂNG
Merchandising, Theo Dõi Đơn Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng, Tiếng Anh, Customer Service
LĨNH VỰC
Nội thất/Gỗ
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Người Việt Nam
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: $ 300-1,200 /tháng
Nơi làm việc
- Thửa 63, tờ bản đồ số 5, đường Tân Phước Khánh 55, tổ 3 khu phố Khánh Lộc, P. Tân Phước Khánh, TP. Tân Uyên, Bình Dương
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/06/2026
