· Phát triển khách hàng mới
o Địa điểm thông thường: 180.000 VND/điểm đặt
o Địa điểm cao cấp: 360.000 VND/điểm đặt
· Lập kế hoạch đi thị trường hàng ngày/tuần, khảo sát khu vực, tìm kiếm địa điểm phù hợp để lắp đặt tủ sạc (quán cà phê, nhà hàng, trường học, bệnh viện, trung tâm thương mại, ký túc xá, v.v.)
· Chủ động đến gặp khách hàng, giới thiệu sản phẩm, trình bày ưu điểm và mô hình hợp tác
· Đàm phán & ký kết
o Giao tiếp, giải đáp thắc mắc và cung cấp phương án hợp tác phù hợp cho khách hàng
o Hỗ trợ chuẩn bị hợp đồng và theo dõi tiến độ ký kết
·
Chăm sóc khách hàngo
Hỗ trợ khách hàng hoàn tất việc lắp đặt và hướng dẫn sử dụng
o Thường xuyên liên hệ, duy trì quan hệ, kịp thời giải quyết vấn đề phát sinh
o Thu thập phản hồi từ khách hàng và đề xuất cải tiến
· Đào tạo khách hàng sử dụng
· Phối hợp nội bộ
o Phối hợp với bộ phận kỹ thuật đảm bảo tủ sạc vận hành bình thường
o Phối hợp với phòng marketing triển khai các hoạt động khuyến mãi, quảng bá
· Báo cáo & lập kế hoạch công việc
o Báo cáo định kỳ tiến độ phát triển thị trường, tình hình chăm sóc khách hàng, số lượng ký hợp đồng và xu hướng thị trường
o Đề xuất chiến lược mở rộng thị trường và phát triển nhóm khách hàng
Các công việc khác do cấp trên phân công....
