Nhân Viên Thời Vụ Hỗ Trợ - Tiếng Anh, Tiếng Trung, Tiếng Hàn (Yêu Cầu Giao Tiếp Tốt)
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Khai Thác Nhà Ga Quốc Tế Đà Nẵng
Địa điểm làm việc: Đà Nẵng
Hết hạn: 29/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thỏa thuận
Loại hình: Thời vụ
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
* Công việc:
- Tiếp nhận và cung cấp nhu cầu thông tin từ hành khách tại nhà ga T2 (vị trí quầy thủ tục, giờ mở quầy, vị trí máy đóng gói hành lý, số hiệu chuyến bay, thông tin các chuyến bay trễ/hủy, các tiện ích và dịch vụ trong nhà ga...).
- Chủ động hỗ trợ và giúp đỡ hành khách là người khuyết tật, khách lớn tuổi, phụ nữ mang thai, phụ nữ đi cùng trẻ nhỏ và hành khách cần sự trợ giúp y tế.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại trong phạm vi quyền hạn.
- Giám sát vệ sinh khu vực lân cận quầy Thông tin tại vị trí được phân công.
- Điều phối và hướng dẫn luồng di chuyển, xếp hàng của hành khách để tránh ùn tắt và đảm bảo lối di chuyển thông thoáng trong nhà ga.
- Báo cáo cho chuyên viên điều hành các tình huống bất thường, các sự việc có khả năng ảnh hưởng chất lượng dịch vụ, các sự vụ liên quan An ninh an toàn, PCCC...;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trực ban trưởng và Quản lý Phòng giao...
- Tiếp nhận và cung cấp nhu cầu thông tin từ hành khách tại nhà ga T2 (vị trí quầy thủ tục, giờ mở quầy, vị trí máy đóng gói hành lý, số hiệu chuyến bay, thông tin các chuyến bay trễ/hủy, các tiện ích và dịch vụ trong nhà ga...).
- Chủ động hỗ trợ và giúp đỡ hành khách là người khuyết tật, khách lớn tuổi, phụ nữ mang thai, phụ nữ đi cùng trẻ nhỏ và hành khách cần sự trợ giúp y tế.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại trong phạm vi quyền hạn.
- Giám sát vệ sinh khu vực lân cận quầy Thông tin tại vị trí được phân công.
- Điều phối và hướng dẫn luồng di chuyển, xếp hàng của hành khách để tránh ùn tắt và đảm bảo lối di chuyển thông thoáng trong nhà ga.
- Báo cáo cho chuyên viên điều hành các tình huống bất thường, các sự việc có khả năng ảnh hưởng chất lượng dịch vụ, các sự vụ liên quan An ninh an toàn, PCCC...;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trực ban trưởng và Quản lý Phòng giao...
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo trong quấ trình làm việc)
- Trình độ: Sinh viên đang học tại các trường Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Ngoại ngữ/ Du lịch
- Ngoại ngữ: tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
- Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, trung thực, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao
- Tin học văn phòng căn bản
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phàn và thuyết phục, quản lý thời gian, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống, kỹ năng tổ chức
- Trình độ: Sinh viên đang học tại các trường Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Ngoại ngữ/ Du lịch
- Ngoại ngữ: tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
- Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, trung thực, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao
- Tin học văn phòng căn bản
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phàn và thuyết phục, quản lý thời gian, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống, kỹ năng tổ chức
Quyền lợi
- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 29/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Cổ phần Đầu tư Khai thác Nhà ga quốc tế Đà Nẵng (AHT) được thành lập vào ngày 9 tháng 7 năm 2015 với mục tiêu nâng cấp và phát triển cơ sở hạ tầng giao thông đường hàng không, góp phần vào thực hiện mục tiêu phát triển kinh tế nói chung và du lịch nói riêng của thành phố Đà Nẵng.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH NITTO JOKASO VIỆT NAM
Thương lượng
20/10/2024
Đà Nẵng
CÔNG TY TNHH VINA FOODS KYOEI - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG
Thương lượng
07/10/2024
Đà Nẵng
Công Ty TNHH Cana Young
Thỏa thuận
17/10/2024
Đà Nẵng, Quảng Nam
CÔNG TY TNHH ADEN SERVICES (VIỆT NAM) - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG
Thoả thuận
10/10/2024
Đà Nẵng
CÔNG TY TNHH FOXLINK VIET NAM
Thương lượng
17/10/2024
Đà Nẵng
CÔNG TY TNHH ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG (VIỆT NAM)
Cạnh tranh
30/09/2024
Đà Nẵng, Quảng Nam
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.