Nhân Viên Thu Mua & Chăm Sóc Khách Hàng Lớn (B2B)

1. Thu mua & quản lý đầu vào
Kiểm tra tồn kho, lập kế hoạch mua hàng
Tạo và quản lý PO trên hệ thống
Theo dõi tiến độ giao hàng của NCC
Làm việc, đàm phán với NCC về giá, thời gian, chất lượng
Xử lý các vấn đề phát sinh: thiếu hàng, giao trễ, sai quy cách
Điều phối giao hàng giữa các kho (HM02 - HCM - HN)
2. Nhập kho & nghiệp vụ chứng từ
Kiểm tra hàng khi nhập kho
Lập và xử lý Phiếu giao hàng (PGH)
Upload chứng từ (PO, PGH) lên hệ thống
Gửi thông tin cho kế toán để xử lý hóa đơn
Đối soát chứng từ với NCC
Xây dựng hợp đồng bán hàng cho khách hàng
Kiểm tra hợp đồng mua hàng của nhà cung cấp
3. Chăm sóc khách hàng - Khách hàng lớn (B2B)
Tiếp nhận đơn hàng, báo giá, xác nhận đơn
Tạo đơn hàng và theo dõi tiến độ giao
Quản lý khách hàng lớn, duy trì mối quan hệ
Theo dõi tồn kho theo khách (nếu có)
Chủ động đề xuất nhập hàng để đảm bảo nguồn cung
4. Điều phối giao hàng & vận hành
Book xe, làm việc với đơn vị vận chuyển
Lập phiếu giao hàng / điều chuyển
Theo dõi tiến độ giao hàng
Xử lý sự cố giao hàng
5. Đối soát & công nợ
Theo dõi công nợ khách hàng và NCC
Nhắc thanh toán đúng hạn
Đối soát số liệu: giao hàng - hóa đơn - thanh toán
6. Tham gia tối ưu vận hành
Đề xuất cải tiến quy trình thu mua - giao hàng
Phối hợp các bộ phận để giảm tồn kho & tăng tốc độ xử lý đơn
Tham gia các dự án tối ưu vận hành khi được phân công