Kiểm tra máy móc, thiết bị bán hàng (máy POS, máy in hóa đơn, máy quẹt thẻ, két tiền, giấy in).
Nhận tiền quỹ đầu ca (float money) từ Kế toán/Quản lý, kiểm đếm chi tiết đúng mệnh giá và ký xác nhận.
Tham dự briefing cùng team để nắm thông tin sự kiện trong đêm, danh sách bàn VIP, mã giảm giá hoặc chương trình đặc biệt.
Đảm bảo quầy
thu ngân gọn gàng, sẵn sàng các vật dụng phụ trợ (bút, hóa đơn đỏ, seal két tiền...).
Tiếp nhận order/bill từ
nhân viên phục vụ hoặc hệ thống POS một cách chính xác.
Thực hiện tính tiền, in hóa đơn tạm tính (Proforma Invoice) gửi khách kiểm tra.
Thực hiện thu tiền (tiền mặt, thẻ ngân hàng, chuyển khoản, ví điện tử, voucher...) đúng theo quy trình tài chính.
Thực hiện các thao tác tách bill, gộp bill, áp dụng voucher/discount theo đúng thẩm quyền và phê duyệt của Quản lý.
Xác nhận thanh toán hoàn tất, in hóa đơn GTGT (nếu khách yêu cầu) và giao trả lại tiền thừa/thẻ/hóa đơn cho khách hoặc nhân viên phục vụ với thái độ lịch sự, chuyên nghiệp.
Theo dõi, phát hiện và báo cáo ngay các bất thường về hóa đơn, chênh lệch order hoặc nghi vấn gian lận.
Kiểm đếm toàn bộ tiền mặt, hóa đơn quẹt thẻ (EDC slips), chứng từ chuyển khoản và voucher thu được trong ca.
Chốt doanh thu trên phần mềm POS, đối soát tổng tiền thực thu với báo cáo hệ thống.
In báo cáo ca (X-Report/Z-Report), lập biên bản bàn giao doanh thu và niêm phong tiền/chứng từ theo đúng quy định.
Bàn giao tiền mặt và chứng từ cho Kế toán ca đêm hoặc Quản lý ca theo quy trình bảo mật.
Vệ sinh khu vực quầy, tắt các thiết bị điện tử thuộc thẩm quyền và bàn giao ca ngắn gọn cho ca sau (nếu có).
Có kinh nghiệm từ 6 tháng - 1 năm trong môi trường nhà hàng/lounge/club/nightlife là lợi thế.
Ngoại hình sáng, tác phong nhanh nhẹn, giao tiếp thân thiện, biết giữ hình ảnh.
Kỹ năng teamwork, lắng nghe và phối hợp linh hoạt trong môi trường sôi động.
Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao với số liệu và tiền bạc.
Làm việc ca đêm (Night Shift), có sức khỏe tốt, chịu được nhịp độ.
Giao tiếp
tiếng Anh cơ bản là điểm cộng.
