Nhân Viên Thu Ngân

A. Thu tiền & xuất hóa đơn (đứng quầy tính tiền)
· Thu tiền của khách bằng mọi hình thức: tiền mặt, chuyển khoản, quẹt thẻ, ví điện tử (MoMo/VNPay) và hồ sơ trả góp (Home Credit, FE Credit, HD Saison, Mirae...).
· Lên đơn và hoàn tất thanh toán trên phần mềm KiotViet (POS); gắn ĐÚNG IMEI/serial của máy vào đơn hàng.
· Kiểm tra đơn trước khi thu tiền: đúng sản phẩm, đúng giá, đúng khuyến mãi và quà tặng kèm.
· Xuất hóa đơn bán hàng; xuất hóa đơn điện tử (VAT) khi khách yêu cầu.
· Bàn giao máy kèm hóa đơn và phiếu bảo hành (bảo hành trọn đời của DTS) cho khách.
B. Quản lý két & đối soát cuối ca
· Kiểm đếm tiền trong két đầu ca và cuối ca; nộp tiền theo quy định.
· Cuối mỗi ca: đối soát tiền mặt thực tế với doanh số trên KiotViet.
· Đối chiếu sao kê chuyển khoản, quẹt thẻ, ví điện tử và hồ sơ trả góp với các đơn đã bán.
· Lưu trữ phiếu thu, hóa đơn, biên nhận trả góp đầy đủ, gọn gàng, dễ tìm.
· Báo cáo doanh thu ca/ngày cho Quản lý cửa hàng.
C. Kiểm kê hàng hóa (đối chiếu IMEI hằng ngày + kiểm kê định kỳ)
· Cuối mỗi ngày: đối chiếu số lượng máy và IMEI/serial thực tế tại quầy, tủ trưng bày với tồn kho trên KiotViet.
· Kiểm tra mỗi máy bán ra đã được trừ đúng IMEI trên phần mềm - không để lệch máy.
· Định kỳ (tuần/tháng): kiểm kê toàn bộ máy và phụ kiện trong cửa hàng; lập biên bản kiểm kê.
· Đếm và kiểm tra hàng khi nhận hàng nhập kho hoặc chuyển kho (phối hợp với kho/quản lý).
· Báo NGAY cho Quản lý khi phát hiện thừa, thiếu, sai IMEI hoặc chênh lệch tồn kho.
D. Hỗ trợ vận hành cửa hàng
· Giữ khu vực quầy thu ngân sạch sẽ, gọn gàng theo tiêu chuẩn 5S.
· Hỗ trợ đóng gói, bàn giao máy cho khách khi cửa hàng đông.
· Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý cửa hàng.