Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng để hỗ trợ thắc mắc & xử lý khiếu nại liên quan.
Hỗ trợ khách hàng về hồ sơ, giấy tờ & hướng dẫn thủ tục làm các khoản vay/ trả góp khi mua xe.
Không sales, bán hàng hoặc tiếp cận khách hàng.
Yêu cầu
Giới tính: Nữ.
Trình độ: Cao đẳng trở lên (còn giữ bằng).
Có kinh nghiệm Tài Chính, Ngân Hàng.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, Tư vấn,
Telesales,
Giao dịch viên v..v
Quyền lợi
Lương cứng: 8.000.000 vnđ/tháng.
Hưởng 85% lương cơ bản và 100% phụ cấp trong thời gian thử việc.
Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép.
Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...)
Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ; cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại, ...
Các hoạt động team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nội bộ: sinh nhật, townhall.
Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Tầng 12, Tòa nhà Saigon Centre, 67 Lê Lợi, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh