Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận, xử lý thông tin từ khách hàng. Tư vấn, tìm đường bay tốt & giá cả cạnh tranh nhất.
- Đặt hành trình, báo giá , làm các thủ tục: Đặt/xuất/hoàn/đổi vé theo yêu cầu của khách hàng.
- Theo dõi, quản lý các booking, nhắc nhở về thời hạn xuất vé cũng như thông báo về những thay đổi chuyến bay tới khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng những giấy tờ cần thiết đem theo.
- Cập nhật kịp thời các chính sách giá của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách sao cho hành trình thuận tiện, giá cả hợp lý, có sức cạnh tranh cao.
- Chịu trách nhiệm về các booking đã đặt và xuất bán.
- Giải quyết các thắc mắc, phàn nàn từ khách hàng các vấn đề liên quan đến vé.
- Kết hợp với kế toán trong việc theo dõi, báo cáo công nợ
Yêu cầu
- Ưu tiên có kinh nghiệm về làm vé máy bay thị trường nước ngoài, trong nước
- Tác phòng chuyên nghiệp, biết tư vấn đường bay và điểm đến tốt
- Thạo sử dụng các chương trình book vé như
- Trung thực, linh động, có khả năng chịu áp lực cao
- Xử lý tình huống tốt
- Thành thạo vi tính văn phòng
Quyền lợi
- Hệ thống lương mở, lương cao theo năng lực, lương cơ bản thỏa thuận trong quá trình phỏng vấn (chưa bao gồm hoa hồng + thưởng doanh số), lương tháng thứ 13.
Thông tin khác
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/09/2018
- Thu nhập: Thương lượng (Có phần trăm hoa hồng)
