Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng.
Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn và xử lý các yêu cầu phát sinh.
Đảm bảo mang lại trải nghiệm hài lòng cho khách hàng.
Địa điểm làm việc & nộp hồ sơ: Chi nhánh MobiFone Service Miền Nam
Tầng 4, Tòa nhà VNPOST - Trung Tâm Khai Thác Vận Chuyển - Lô 26, Đường B23, KDC Hưng Phú, Phường Hưng Phú, TP Cần Thơ
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
Biết tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi
Thu nhập ổn định + thưởng theo hiệu quả công việc.
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Chế độ nghỉ phép, du lịch, hoạt động nội bộ hằng năm.
Được đào tạo kỹ năng giao tiếp,
chăm sóc khách hàng và sử dụng hệ thống.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Tầng 4, Tòa Nhà Vnpost - Trung Tâm Khai Thác Vận Chuyển - Lô 26, Đường B23, Kdc Hưng Phú, Cần Thơ
- (Trước sáp nhập: Cái Răng, Cần Thơ | Sau sáp nhập: Hưng Phú, Cần Thơ)
- 1. Tầng 4, Tòa nhà VNPOST - Trung Tâm Khai Thác Vận Chuyển - Lô 26, Đường B23, KDC Hưng Phú,Cần Thơ
- (Trước sáp nhập: Cái Răng, Cần Thơ | Sau sáp nhập: Hưng Phú, Cần Thơ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 26/12/2025
Công ty Cổ phần Dịch vụ kỹ thuật MOBIFONE (sau đây gọi là Công ty MobiFone Service) tiền thân là Công ty Cổ phần Dịch vụ kỹ thuật và Hạ tầng mạng thông tin di động (MOBITECHS), được thành lập ngày 28/01/2008 với mục đích tập trung sức mạnh nguồn vốn huy động được từ các cổ đông sáng lập để kinh doanh các dịch vụ thuộc lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin và chăm sóc khách hàng.
Trải qua tám năm phát triển, chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để khẳng định giá trị thương hiệu trên thị trường...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên