Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý các đơn hàng hoàn/trả từ khách hàng theo quy trình.
Kiểm tra tình trạng sản phẩm trả về (chất lượng, lỗi, tình trạng sử dụng...) và phân loại hàng hoàn.
Cập nhật thông tin hoàn hàng lên hệ thống và phối hợp với các bộ phận liên quan (CSKH, kế toán, kho vận...).
Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hoàn/trả hàng như đổi hàng, hoàn tiền, khiếu nại từ khách.
Phối hợp với bộ phận kho để sắp xếp, đóng gói và giao đơn hàng đúng tiến độ.
Hỗ trợ kiểm kê hàng hóa hoàn trả và đảm bảo tính chính xác giữa thực tế và hệ thống.
Nhập hàng, kiểm tra và lưu hàng vào kho
Đề xuất các phương án cải thiện quy trình xử lý hàng hoàn nhằm tối ưu hiệu suất và giảm tỷ lệ hoàn hàng.
Hỗ trợ các công việc khác liên quan đến kho vận theo yêu cầu.
Yêu cầu
Nam/Nữ, độ tuổi từ 20 - 35, tốt nghiệp THPT trở lên.
Thành thạo vi tính văn phòng
Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi
Thu nhập: 7 - 9 triệu/tháng
Thưởng KPI, lương tháng 13.
Hỗ trợ ăn trưa
Thưởng các dịp Tết
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 33 Nguyễn Trường Tộ, Tân Thành, Tân Phú, TP HCM
Việc làm Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/04/2025
- Thu nhập: 7 - 9 triệu VNĐ
FEAER là thương hiệu thời trang trực tuyến với chuỗi hệ thống cửa hàng cung cấp hàng ngàn sản phẩm trang phục dành cho nam giới. Mỗi tháng bạn đều tìm thấy ở FEAER các mặt hàng mới đi đầu về xu hướng bao gồm áo sơ mi, áo polo, quần jean, áo khoác. Nếu bạn cần một sản phẩm chất lượng với tiêu chí...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên