Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả công việc
- Giao tiếp với những người theo dõi và khách hàng trên mạng xã hội qua các kênh bao gồm Facebook và Instagram.
- Kiểm tra tin nhắn Messenger và trả lời những câu hỏi của khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng, tư vấn và thuyết phục họ mua hàng hoá, dịch vụ.
- Chốt đơn hàng.
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời với sự chú ý đến chi tiết.
- Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo.
- Thu thập dữ liệu khách hàng qua email và điện thoại khi cần thiết.
- Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực.
- Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình giảm giá, khuyến mãi.
- Đề xuất giải pháp tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung trò chuyện, xu hướng chốt đơn.
Yêu cầu
Yêu cầu công việc
- Hiểu sâu về các kênh truyền thông xã hội, đặc biệt là Facebook và Instagram.
- Hơn 1 năm kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng, trực page, bán hàng online hoặc các lĩnh vực bán lẻ.
- Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo.
- Kỹ năng viết và chỉnh sửa nội dung xuất sắc, chú ý đến ngữ pháp và cấu trúc câu.
- Khả năng cung cấp trải nghiệm khách hàng tích cực bằng tin nhắn và qua điện thoại.
- Kiến thức hoặc quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ mà cửa hàng kinh doanh.
- Kỹ năng giao tiếp tốt cả bằng văn bản và lời nói.
- Kiên nhẫn, cởi mở, khéo léo.
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Tăng lương
Chế độ thưởng
- Chế độ lương cao + hoa hồng hấp dẫn
- Được phát triển năng lực trong công việc của bản thân.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có hệ thống, có nền tảng tốt để phát triển.
Thông tin khác
Kinh
nghiệm: 1 năm
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Không yêu cầu
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Ngành nghề:
Quảng cáo / Marketing / PR
Địa điểm làm việc:
Đà Nẵng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/04/2022
- Thu nhập: 5 - 7 triệu
Trung tâm thẩm mỹ Chingo Care International là một trong những trung tâm thẩm mỹ lớn nhất, sang trọng nhất và uy tín nhất tại Đà Nẵng, tọa lạc ngay trung tâm Thành Phố Đà Nẵng, nằm trên con phố Lê Hồng Phong sầm uất, là nơi đi đầu trong lĩnh vực thẩm mỹ làm đẹp cho phụ nữ với nhiều dịch vụ chất...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
