Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi của KH để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lịch vực viễn thông (5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, ứng tiền, ...)
Xử lý các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel, các CTKM cho KH
Giải quyết phản ánh khiếu nại của KH về dịch vụ mạng di động VIET.TEL
Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn trực tiếp ứng viên tại Công Ty.
Làm việc tại văn phòng Công Ty.
Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên 8 tiếng:
Ca 1: 6h30 - 14h30,
Ca 2: 14h30 - 22h30,
Địa điểm làm việc: Công ty CPTT Kim Cương. Thôn 2 - Hòa Lạc - Thành Phố Hà Nội.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT (Cấp 3) trở lên (HS, SV đã tốt nghiệp và đang chờ bằng),....
Giao tiếp bằng giọng phổ thông,
Kỹ năng sử dụng vi tính cơ bản,..
Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc....
Quyền lợi
Thu nhập: 6.000.000 - 9.000.000 (Dựa trên hiệu quả công viêc thực tế, không giới hạn thu nhập..........),
Được hỗ trợ 700.000 trong quá trình học đào tạo nghiệp vụ (hỗ trợ thêm ngoài lương),
Hỗ trợ nhân viên mới 300.000/tháng trong 2 tháng đầu lên line (hỗ trợ thêm ngoài lương),
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến,
Được tham gia đầy đủBHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng làm việc,
Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 - 9 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Khu Cnc Hòa Lạc, Thạch Hòa, Thạch Thất, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Thạch Thất, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hòa Lạc, Hà Nội)
- 1. Khu CNC Hòa Lạc, Thạch Hòa, Thạch Thất, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Thạch Thất, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hòa Lạc, Hà Nội)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/01/2026
Kim Cương - Nơi bạn bắt đầu và phát triển sự nghiệp Contact Center chuyên nghiệp
Thành lập từ năm 2006, Kim Cương hiện là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực Contact Center & BPO với hơn 3.500 nhân sự và hệ thống chi nhánh trên toàn quốc.
Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ cho hàng trăm đối tác lớn mà còn tạo ra môi trường làm việc ổn định, thân thiện và nhiều cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
Tại Kim Cương, bạn sẽ được:
Đào tạo bài bản từ đầu, không yêu cầu kinh nghiệm
Lộ trình...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
