- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua Fanpage, Hotline và các kênh mạng xã hội.
- Đón tiếp khách hàng tại cửa hàng, tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách.
-
Chăm sóc khách hàng, kịp thời giải quyết các vấn đề phát sinh trước và sau khi mua hàng.
- Quản lý và lưu trữ thông tin đơn hàng lên hệ thống, đảm bảo dữ liệu chính xác.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận và ban giám đốc.
- Nữ tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học.
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương (tư vấn, bán hàng online, chăm sóc khách hàng,
telesales).
- Giọng nói phổ thông, dễ nghe. Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống và làm việc nhóm tốt.
- Thao tác máy tính thành thạo, biết dùng các phần mềm Office.
- Biết sử dụng các hệ thống phần mềm như Haravan, HaraSocial, Misa... là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên biết tiếng Anh.
- Mức lương: Thỏa thuận.
- Được hưởng các chế độ BHXH và các chế độ khác theo quy định của pháp luật.
- Được tham gia các hoạt động phúc lợi của công ty.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, cơ hội thăng tiến cao.
- Được bổ sung các kiến thức về sức khỏe, tham gia các hoạt động nghiên cứu hỗ trợ sức khỏe tinh thần.
- Ngành nghề kinh doanh có thế mạnh phát triển thị trường.