Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Vận Chuyển (Có Thể Làm Online Tại Nhà)
Hạn nộp hồ sơ: 14/11/2026 (Còn 17 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng theo quy trình và quy định của công ty.
Tư vấn dịch vụ vận chuyển cho khách hàng (cước phí, thời gian giao hàng, quy trình gửi hàng...).
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng.
Theo dõi tình trạng vận chuyển, cập nhật thông tin cho khách hàng.
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh như: giao hàng chậm, thất lạc hàng hóa, khiếu nại.
Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ và hỗ trợ sau bán hàng.
Tư vấn dịch vụ vận chuyển cho khách hàng (cước phí, thời gian giao hàng, quy trình gửi hàng...).
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng.
Theo dõi tình trạng vận chuyển, cập nhật thông tin cho khách hàng.
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh như: giao hàng chậm, thất lạc hàng hóa, khiếu nại.
Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ và hỗ trợ sau bán hàng.
Yêu cầu
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
Nhanh nhẹn, có khả năng xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Excel, Email).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng (CSKH) hoặc Logistics tại các đơn vị vận chuyển.
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
Nhanh nhẹn, có khả năng xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Excel, Email).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng (CSKH) hoặc Logistics tại các đơn vị vận chuyển.
Quyền lợi
Thu nhập từ 12 - 20 triệu đồng/tháng, bao gồm:
Lương cơ bản: 9 triệu đồng/tháng.
Hoa hồng/doanh số.
Hỗ trợ 1 triệu đồng tiền bảo hiểm.
Thưởng theo hiệu quả công việc.
Thưởng lễ tết theo quy định công ty , thưởng lương tháng 13, quà sinh nhật ,công ty
Thời gian làm việc:
- Từ thứ 2-7 làm 8 tiếng/ngày có 3 ca linh hoạt
+Ca 1: 13->17h sau đó nghỉ và tiếp tục lúc 20h->24h
+Ca 2: 14h->19h sau đó nghỉ và tiếp tục lúc 21h->24h
+Ca 3: 13h->17h sau đó nghỉ và tiếp tục lúc 19h->23h
- Chủ nhật có ca trực luân phiên chi tiết trao đổi khi PV
Lương cơ bản: 9 triệu đồng/tháng.
Hoa hồng/doanh số.
Hỗ trợ 1 triệu đồng tiền bảo hiểm.
Thưởng theo hiệu quả công việc.
Thưởng lễ tết theo quy định công ty , thưởng lương tháng 13, quà sinh nhật ,công ty
Thời gian làm việc:
- Từ thứ 2-7 làm 8 tiếng/ngày có 3 ca linh hoạt
+Ca 1: 13->17h sau đó nghỉ và tiếp tục lúc 20h->24h
+Ca 2: 14h->19h sau đó nghỉ và tiếp tục lúc 21h->24h
+Ca 3: 13h->17h sau đó nghỉ và tiếp tục lúc 19h->23h
- Chủ nhật có ca trực luân phiên chi tiết trao đổi khi PV
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 13:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 20:00 đến 00:00)
Nghỉ 1 ngày trong tuần
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 13:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 20:00 đến 00:00)
Nghỉ 1 ngày trong tuần
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 20 triệu
Nơi làm việc
- Thái Nguyên: Phường Gia Sàng (Phường Gia Sàng thuộc Thành phố Thái Nguyên cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.
Việc làm tương tự khác
Văn Phòng Đại Diện Max Biocare Pty Ltd
Hà Nội, Thái Nguyên
Thương lượng
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương, Nam Định, Thái Bình, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Hồ Chí Minh, Nghệ An, Thái Nguyên
Cạnh tranh
Công ty TNHH Zoomlion Việt Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Bắc Kạn, Bắc Ninh, Bình Dương, Cao Bằng, Hà Tĩnh, Hòa Bình, Lạng Sơn, Lào Cai, Phú Thọ, Quảng Trị, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Khác
cứng 10-15 tr
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÂN ĐẠO Vân Đạo Group
Thái Nguyên
10 - 14 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ VISICONS
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam, Nam Định, Ninh Bình, Thái Nguyên
18 triệu - 30 triệu
Công Ty TNHH Xnk Anv
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 263, Sao biển 23, Xã Kiêu Kỵ, Huyện Gia Lâm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian; Làm tại nhà
Việc làm tương tự
Nhân viên Tập sự tiềm năng Khách hàng Cá nhân
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Quảng Ninh, Thái Bình, Thái Nguyên
5 - 10 Triệu VND
Giám Đốc Quản Lý Khách Hàng Ưu Tiên _ KV Phía Bắc
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hải Phòng, Hải Dương, Thái Nguyên
25 - 35 Triệu VND
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Tại Thạch Thất, Hà Nội / Thái Nguyên
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội, Thái Nguyên
7 - 9 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu