Nhân Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Khách HàngCông ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Nhân sự, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Dịch vụ, Giáo dục / Đào tạo
Lương: 9 - 20 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/06/2024
Hạn nộp: 04/07/2024
Mô tả công việc
• Nhiệm vụ chính (70%):
- Tư vấn, chăm sóc học viên dựa trên warm-data công ty cung cấp.
- Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng xuyên suốt quá trình học tại trung tâm.
- Tìm kiếm khách hàng/học viên tiềm năng trên các nền tảng mạng xã hội và các nguồn hội nhóm, fanpage, website,...
• Công việc liên quan: (30%)
- Trực quầy lễ tân đón khách tư vấn trực tiếp
- Nắm rõ thông tin các khóa học Tiếng Anh và gọi điện tư vấn khách hàng qua điện thoại về khóa học.
- Nhập liệu và quản lý data khách hàng qua phần mềm quản lý.
- Tư vấn, chăm sóc học viên dựa trên warm-data công ty cung cấp.
- Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng xuyên suốt quá trình học tại trung tâm.
- Tìm kiếm khách hàng/học viên tiềm năng trên các nền tảng mạng xã hội và các nguồn hội nhóm, fanpage, website,...
• Công việc liên quan: (30%)
- Trực quầy lễ tân đón khách tư vấn trực tiếp
- Nắm rõ thông tin các khóa học Tiếng Anh và gọi điện tư vấn khách hàng qua điện thoại về khóa học.
- Nhập liệu và quản lý data khách hàng qua phần mềm quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp các trường Cao đẳng, Đại học,...
- Giọng nói dễ nghe, khả năng giao tiếp tốt;
- Giao tiếp văn minh, ứng xử tử tế;
- Thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong bán hàng hoặc từng làm Sales, Telesales, Giáo dục,...;
- Giọng nói dễ nghe, khả năng giao tiếp tốt;
- Giao tiếp văn minh, ứng xử tử tế;
- Thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong bán hàng hoặc từng làm Sales, Telesales, Giáo dục,...;
Quyền lợi được hưởng
• Thu nhập: 10.000.000VNĐ - 20.000.000VNĐ (Gồm: Lương cơ bản 6.000.000 - 9.000.000VNĐ + % Hoa hồng + Phụ cấp + Thưởng Doanh thu)
Phụ cấp: 1 triệu.tháng
Các chính sách khác:
- Thưởng các ngày lễ hiện vật và hiện kim (8/3, 20/10, trung thu, sinh nhật, tết dương, tết âm);
- Nhận Data nóng/lạnh từ BP MKT;
- Được tham gia các hoạt động tình nguyện với HBR Holdings;
- Giảm giá nội bộ 70% đối với các khóa học tiếng Anh tại IELTS LangGo & miễn phí 100% đối với các khóa học tại Trường doanh nhân HBR (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000VNĐ);
- Được training bài bản, tham gia gói coaching phát triển năng lực, gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực;
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội trở thành leader teamsize 3-5 nhân sự;
- Đề xuất tăng lương định kỳ hàng tháng, thưởng tháng lương thứ 13, đóng BHXH, BHYT theo quy định;
- Tham dự Happy Friday hàng tuần, event nội bộ ([protected info], sinh nhật tháng,...), team building của Trung tâm và Tập đoàn HBR Holdings;
- Nghỉ lễ, nghỉ phép năm 12 ngày/năm
Phụ cấp: 1 triệu.tháng
Các chính sách khác:
- Thưởng các ngày lễ hiện vật và hiện kim (8/3, 20/10, trung thu, sinh nhật, tết dương, tết âm);
- Nhận Data nóng/lạnh từ BP MKT;
- Được tham gia các hoạt động tình nguyện với HBR Holdings;
- Giảm giá nội bộ 70% đối với các khóa học tiếng Anh tại IELTS LangGo & miễn phí 100% đối với các khóa học tại Trường doanh nhân HBR (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000VNĐ);
- Được training bài bản, tham gia gói coaching phát triển năng lực, gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực;
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội trở thành leader teamsize 3-5 nhân sự;
- Đề xuất tăng lương định kỳ hàng tháng, thưởng tháng lương thứ 13, đóng BHXH, BHYT theo quy định;
- Tham dự Happy Friday hàng tuần, event nội bộ ([protected info], sinh nhật tháng,...), team building của Trung tâm và Tập đoàn HBR Holdings;
- Nghỉ lễ, nghỉ phép năm 12 ngày/năm
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster việc làm
Tầng 7, Tòa nhà số 201 đường Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng/resale (Không yêu cầu kinh nghiệm, thử việc 1 tháng)
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
03/07/2024
[HN - Nam Từ Liêm] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
24/07/2024
Chuyên viên Tư vấn tuyển sinh (Làm giờ hành chính, thử việc full lương)
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Lương cứng 7 triệu + phụ cấp + Hoa hồng (Thu nhập 15 triệu - 30 triệu)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
24/07/2024
[Fresher] Chuyên viên quan hệ khách hàng Ngân Hàng Quốc Tế Singapore Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
19/07/2024
Customer Support Executive/ Chăm Sóc Khách Hàng
Pixelz Company Limited
Thương lượng
Hà Nội
04/07/2024
Customer Service (Chăm Sóc Khách Hàng)
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội
21/07/2024
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghệ Ô Tô I.Tech
7 đến 10 triệu VND +++
Hà Nội
19/07/2024
Vị trí Nhân Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster tuyển dụng tại Hà Nội, Khác, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 - 20 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster việc làm
Tầng 7, Tòa nhà số 201 đường Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên