Nhân viên tư vấn đa kênh (Fanpage, Facebook, zalo,..)
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 31 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1/ - TƯ VẤN BÁN HÀNG và THỰC HIỆN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG:
- Tiếp nhận, tư vấn và xác nhận đơn hàng của khách thông qua các kênh website, facebook, hotline... theo quy trình và quy định.
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về chế độ bảo hành, quy trình bán hàng online bao gồm các phát sinh trong quá trình giao/nhận, thu tiền hoặc các vấn đề khác phát sinh.
- Thao tác đầy đủ theo quy trình bán hàng trên hệ thống quản lý.
- Báo cáo hoạt động bán hàng định kỳ cuối mỗi ngày hoặc bất kỳ thời điểm theo yêu cầu vận hành.
2/ - THÚC ĐẨY DOANH SỐ BÁN HÀNG:
- Tìm hiểu chi tiết các sản phẩm đang kinh doanh trên các nền tảng.
- Đề xuất ý tưởng về chương trình ưu đãi đối với kênh online.
3/ - QUẢN LÝ VÀ THEO DÕI TÌNH TRẠNG HOẠT ĐỘNG CƠ SỞ HẠ TẦNG:
- Báo cáo tình trạng truy cập hệ thống mạng, phần mềm quản lý...đảm bảo trong tình trạng hoạt động tốt. Cung cấp thông tin và phối hợp kịp thời để đề xuất sửa chữa hoặc thay thế thiết bị khác phục vụ cho vận hành.
- Tiếp nhận, tư vấn và xác nhận đơn hàng của khách thông qua các kênh website, facebook, hotline... theo quy trình và quy định.
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về chế độ bảo hành, quy trình bán hàng online bao gồm các phát sinh trong quá trình giao/nhận, thu tiền hoặc các vấn đề khác phát sinh.
- Thao tác đầy đủ theo quy trình bán hàng trên hệ thống quản lý.
- Báo cáo hoạt động bán hàng định kỳ cuối mỗi ngày hoặc bất kỳ thời điểm theo yêu cầu vận hành.
2/ - THÚC ĐẨY DOANH SỐ BÁN HÀNG:
- Tìm hiểu chi tiết các sản phẩm đang kinh doanh trên các nền tảng.
- Đề xuất ý tưởng về chương trình ưu đãi đối với kênh online.
3/ - QUẢN LÝ VÀ THEO DÕI TÌNH TRẠNG HOẠT ĐỘNG CƠ SỞ HẠ TẦNG:
- Báo cáo tình trạng truy cập hệ thống mạng, phần mềm quản lý...đảm bảo trong tình trạng hoạt động tốt. Cung cấp thông tin và phối hợp kịp thời để đề xuất sửa chữa hoặc thay thế thiết bị khác phục vụ cho vận hành.
Yêu cầu
- Bằng cấp: tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực bán hàng online, kinh doanh, thương mại điện tử, chăm sóc khách hàng là lợi thế.
- Kiến thức và kỹ năng tư vấn, bán hàng.
- Kiến thức công nghệ trong sử dụng hệ thống quản trị và kỹ năng sử dụng tin học văn phòng.
- Kiến thức và kỹ năng trao đổi qua mạng xã hội.
- Kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp.
- Kỹ năng thoả thuận, thương lượng và đàm phán.
- Thái độ thân thiện, cởi mở, hoạt bát, nhanh nhẹn và thanh lịch trong giao tiếp.
- Giọng nói dễ nghe. Không nói lắp, nói ngọng.
- Yêu thích công việc tư vấn và phục vụ khách hàng.
- Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực bán hàng online, kinh doanh, thương mại điện tử, chăm sóc khách hàng là lợi thế.
- Kiến thức và kỹ năng tư vấn, bán hàng.
- Kiến thức công nghệ trong sử dụng hệ thống quản trị và kỹ năng sử dụng tin học văn phòng.
- Kiến thức và kỹ năng trao đổi qua mạng xã hội.
- Kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp.
- Kỹ năng thoả thuận, thương lượng và đàm phán.
- Thái độ thân thiện, cởi mở, hoạt bát, nhanh nhẹn và thanh lịch trong giao tiếp.
- Giọng nói dễ nghe. Không nói lắp, nói ngọng.
- Yêu thích công việc tư vấn và phục vụ khách hàng.
Quyền lợi
- Chính sách lương thưởng đầy đủ, rõ ràng.
- Thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh.
- Đóng BHXH, BHYT theo quy định Nhà nước.
- Phép năm: 12 ngày / năm.
- Tham gia du lịch công ty kết hợp các hoạt động xây dựng đội nhóm.
- Mua hàng nội bộ với chính sách ưu đãi hàng tháng.
- Nhận quà vào ngày sinh nhật theo chính sách cho từng cấp bậc.
- Hoạt động ngoại khóa thường xuyên: bóng đá, cầu lông, chạy bộ...
- Làm việc trong môi trường hoà đồng, không rào chắn, được tiếp nhận đầy đủ hướng dẫn từ đồng nghiệp và quản lý cấp trên.
- Thường xuyên tổ chức những lớp đào tạo kiến thức sản phẩm, kỹ năng, tư duy lãnh đạo...với mong muốn bạn phát triển cùng [protected info]
Liên hệ: [protected info] (TBP Nhân sự)
- Thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh.
- Đóng BHXH, BHYT theo quy định Nhà nước.
- Phép năm: 12 ngày / năm.
- Tham gia du lịch công ty kết hợp các hoạt động xây dựng đội nhóm.
- Mua hàng nội bộ với chính sách ưu đãi hàng tháng.
- Nhận quà vào ngày sinh nhật theo chính sách cho từng cấp bậc.
- Hoạt động ngoại khóa thường xuyên: bóng đá, cầu lông, chạy bộ...
- Làm việc trong môi trường hoà đồng, không rào chắn, được tiếp nhận đầy đủ hướng dẫn từ đồng nghiệp và quản lý cấp trên.
- Thường xuyên tổ chức những lớp đào tạo kiến thức sản phẩm, kỹ năng, tư duy lãnh đạo...với mong muốn bạn phát triển cùng [protected info]
Liên hệ: [protected info] (TBP Nhân sự)
Thông tin khác
Số lượng tuyển: 3 người
1/ - TƯ VẤN BÁN HÀNG và THỰC HIỆN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG:
- Bằng cấp: tốt nghiệp THPT trở lên.
- Chính sách lương thưởng đầy đủ, rõ ràng.
1/ - TƯ VẤN BÁN HÀNG và THỰC HIỆN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG:
- Bằng cấp: tốt nghiệp THPT trở lên.
- Chính sách lương thưởng đầy đủ, rõ ràng.
Thông tin chung
- Thu nhập: 7.000.000 -10.000.000 VNĐ/tháng
Nơi làm việc
- Lô II- 5 đường số 1 KCN Tân Bình, Tây Thạnh, Quận Tân Phú, HCM
- - Báo cáo hoạt động bán hàng định kỳ cuối mỗi ngày hoặc bất kỳ thời điểm theo yêu cầu vận hành.
- - Kiến thức và kỹ năng trao đổi qua mạng xã hội.
- - Tham gia du lịch công ty kết hợp các hoạt động xây dựng đội nhóm.
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH Ngôi Nhà Châu Âu ( Việt Nam )
Hồ Chí Minh
10 Tr - 15 Tr VND
Công ty Cổ phần INECSO
Hồ Chí Minh
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VIETSUN HOLDING
Hồ Chí Minh
15.000.000 - 20.000.000 VND
Human Resources Club
Hà Nội, Hồ Chí Minh
thu nhập trung bình từ 10.000.000
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DI ĐỘNG VIỆT
Hồ Chí Minh
7 - 12 triệu
CÔNG TY TNHH THỜI TRANG BB-BOIZ
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN MIA RETAIL
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 117 - 119 Bạch Đằng, Phường 15, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Kinh doanh
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Hàng Hoàn Kho Thương Mại Điện Tử
JoyMall - Nhà Phân Phối LockNLock
Hồ Chí Minh
7,000,000 - 10,000,000 VND
Sales Supervisor (Express/Logistics/B2B/TMĐT)
J&T CARGO TRANSPORTATION
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Thỏa thuận
Nhân viên Kinh Doanh Online & Livetream
CÔNG TY TNHH TRÍ VIỆT 2000
Hồ Chí Minh
thu nhập bình quân Tháng từ 09Tr
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu