Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý booking từ các kênh như Email, Zalo OA, Website, OTA và đối tác; cập nhật thông tin lên hệ thống, phối hợp với bộ phận điều hành sắp xếp xe và
tài xế.
Tư vấn dịch vụ thuê xe, báo giá, giải đáp thắc mắc,
chăm sóc khách hàng trước - trong - sau chuyến đi nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì khách hàng.
Lập báo giá, hợp đồng, theo dõi thanh toán, hỗ trợ xuất hóa đơn và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ.
Theo dõi doanh số, cập nhật tình hình booking, phối hợp với các phòng ban liên quan và thực hiện báo cáo theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Độ tuổi 8x - 2002.
Có từ 06 tháng kinh nghiệm sales; ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực vận tải hành khách, du lịch, OTA, bất động sản hoặc bảo hiểm.
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống tốt; thành thạo tin học văn phòng và các công cụ trực tuyến (Zalo OA, Google Sheets, Email...).
Nhanh nhẹn, trung thực, có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc và có khả năng phối hợp, hỗ trợ đối tác/tài xế hiệu quả.
Quyền lợi
Thu nhập: 15 - 20+ triệu/tháng (Lương cứng 7 triệu + hoa hồng theo doanh thu, không giới hạn thu nhập)
Thử việc 01 tháng.
Thưởng lương tháng 13, phụ cấp điện thoại 200.000 đồng/tháng, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và bảo hiểm sức khỏe sau khi ký HĐLĐ chính thức.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, được đào tạo nghiệp vụ và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:12-14 Đường 882 Tạ Quang Bửu, Phường Bình Đông, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam, Quận 8
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/08/2026
