Nhân viên Tư vấn dịch vụ / Chăm sóc khách hàng
Hạn nộp hồ sơ: 05/12/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Tư vấn & Chốt liệu trình:
Tiếp đón khách hàng, phối hợp cùng Bác sĩ da liễu soi da, thăm khám và khai thác nhu cầu của khách.
Tư vấn chuyên sâu về các phác đồ điều trị, trẻ hóa bằng công nghệ cao (Laser, HIFU, Thermage, Mesotherapy, Picosure...).
Thuyết phục khách hàng chốt thẻ liệu trình, mua gói dịch vụ hoặc sản phẩm chăm sóc da tại nhà để đạt chỉ tiêu doanh số (KPI).
2. Chăm sóc khách hàng (CSKH):
Theo dõi sát sao quá trình điều trị của khách tại Clinic, đảm bảo khách luôn hài lòng và thoải mái.
Chủ động liên hệ (gọi điện, nhắn tin) hỏi thăm tình trạng phục hồi của da sau liệu trình; hướng dẫn khách skincare đúng cách tại nhà.
Quản lý lịch hẹn, nhắc lịch tái khám và chủ động mời khách trải nghiệm các dịch vụ mới.
3. Quản lý thông tin & Xử lý tình huống:
Cập nhật chính xác dữ liệu khách hàng, hình ảnh trước/sau điều trị lên hệ thống CRM.
Tiếp nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách một cách khéo léo, nhanh chóng.
1. Tư vấn & Chốt liệu trình:
Tiếp đón khách hàng, phối hợp cùng Bác sĩ da liễu soi da, thăm khám và khai thác nhu cầu của khách.
Tư vấn chuyên sâu về các phác đồ điều trị, trẻ hóa bằng công nghệ cao (Laser, HIFU, Thermage, Mesotherapy, Picosure...).
Thuyết phục khách hàng chốt thẻ liệu trình, mua gói dịch vụ hoặc sản phẩm chăm sóc da tại nhà để đạt chỉ tiêu doanh số (KPI).
2. Chăm sóc khách hàng (CSKH):
Theo dõi sát sao quá trình điều trị của khách tại Clinic, đảm bảo khách luôn hài lòng và thoải mái.
Chủ động liên hệ (gọi điện, nhắn tin) hỏi thăm tình trạng phục hồi của da sau liệu trình; hướng dẫn khách skincare đúng cách tại nhà.
Quản lý lịch hẹn, nhắc lịch tái khám và chủ động mời khách trải nghiệm các dịch vụ mới.
3. Quản lý thông tin & Xử lý tình huống:
Cập nhật chính xác dữ liệu khách hàng, hình ảnh trước/sau điều trị lên hệ thống CRM.
Tiếp nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách một cách khéo léo, nhanh chóng.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Tư vấn, Sale hoặc CSKH tại các Thẩm mỹ viện, Clinic da liễu, Spa cao cấp hoặc các ngành dịch vụ hạng sang (Mỹ phẩm).
Ngoại hình sáng, cân đối, làn da đẹp là một lợi thế lớn.
Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe.
Giao tiếp tốt, nắm bắt tâm lý khách hàng nhanh và có kỹ năng chốt sale khéo léo.
Chịu được áp lực doanh số tốt, có tư duy dịch vụ khách hàng (Customer-first).
Có hiểu biết cơ bản về da liễu và các công nghệ thẩm mỹ là một lợi thế lớn (nếu chưa có sẽ được đào tạo).
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Tư vấn, Sale hoặc CSKH tại các Thẩm mỹ viện, Clinic da liễu, Spa cao cấp hoặc các ngành dịch vụ hạng sang (Mỹ phẩm).
Ngoại hình sáng, cân đối, làn da đẹp là một lợi thế lớn.
Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe.
Giao tiếp tốt, nắm bắt tâm lý khách hàng nhanh và có kỹ năng chốt sale khéo léo.
Chịu được áp lực doanh số tốt, có tư duy dịch vụ khách hàng (Customer-first).
Có hiểu biết cơ bản về da liễu và các công nghệ thẩm mỹ là một lợi thế lớn (nếu chưa có sẽ được đào tạo).
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- 30 Tạ Hiện, Cát Lái, Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Hồ Chí Minh
7 triệu - 7.7 triệu
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Hồ Chí Minh
6.5 triệu - 8.5 triệu
Công ty Cổ phần PropertyGuru Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
12 - 20 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 triệu - 70 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 triệu - 70 triệu
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
9 triệu - 25 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
7 triệu - 13 triệu
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ NHA KHOA QUỐC TẾ SÀI GÒN
Hồ Chí Minh
20.000.000 - 40.000.000 VND
Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Điện Phước Thạnh
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 10 Trương Định, Phường Bến Thành, Quận 1, TPHCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Điện - Điện tử - Điện lạnh, Sản xuất / Vận hành sản xuất
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học Online - Data Có Sẵn - Thu Nhập 10-20 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PORO
Hồ Chí Minh
10 - 20 triệu
Senior Education Consultant
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 triệu - 70 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
