Mô tả công việc
• Đặt dịch vụ theo yêu cầu của Tour từ khách hàng hoặc đối tác sử dụng tiếng Trung, từ các nguồn: sales, web...
• Thiết kế chương trình tour du lịch (địa điểm, thời gian, dịch vụ đi kèm) phù hợp với yêu cầu khách hàng.
• Đàm phán các nhà cung cấp để có mức ưu đãi tốt nhất, đảm bảo các dịch vụ được cung cấp đúng theo kế hoạch và đạt chất lượng.
• Kiểm tra và đảm bảo các dịch vụ được đặt đầy đủ trước khi tour chạy
• Hỗ trợ và giám sát thực hiện tour, xử lý các tình huống phát sinh trong tour (nếu có) nhanh chóng và hiệu quả.
• Kết hợp sales để thực hiện các hoạt động
chăm sóc khách hàng trong quá trình triển khai tour
• Thực hiện các hoạt động thu thập đánh giá chất lượng dịch vụ từ khách hàng, sau khi khách đã sử dụng sản phẩm dịch vụ
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
• Thành thạo
tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết), ưu tiên có chứng chỉ HSK 4 trở lên.
• Có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm INBOUND
• Nhiệt tình, năng động, giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán và xử lý vấn đề nhanh nhạy.
• Sử dụng tốt tin học văn phòng (Word, Excel, Email).
• Ứng viên có thể đi làm ngay
Quyền lợi
• Thu nhập: 13 - 18 triệu (Thỏa thuận theo theo kinh nghiệm và Trình độ tiếng Trung)
• Cơ hội huấn luyện: Được tham gia các khóa đào tạo, rèn luyện kỹ năng và nghiệp vụ
• Thưởng KPI Quý
• Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13
• Xét tăng lương hàng năm theo quy định Công ty.
• Có chế độ đãi ngộ cao với nhân viên gắn bó lâu năm.
• Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định nhà nước
• Thưởng hiếu hỉ, sinh nhật,...
• Thưởng hiệu quả công việc
• Các chế độ khác theo chính sách riêng của công ty
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:306 VÀNH ĐAI TRONG, PHƯỜNG BÌNH TRỊ ĐÔNG B, QUẬN BÌNH TÂN, Bình Tân
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 22/05/2026
