Mô tả Công việc
Bạn sẽ là người đồng hành cùng khách hàng trong việc lựa chọn những mẫu thiệp phù hợp nhất cho các dịp quan trọng như cưới hỏi, sự kiện và các nhu cầu cá nhân khác.
Công việc chính:
Tư vấn và
hỗ trợ khách hàng lựa chọn mẫu thiệp, chất liệu, kiểu dáng và thiết kế phù hợp với nhu cầu.
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua Facebook, Instagram, Zalo, điện thoại và trực tiếp tại showroom.
Báo giá, theo dõi đơn hàng và cập nhật tiến độ cho khách hàng.
Phối hợp với bộ phận thiết kế và sản xuất để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng yêu cầu và giao đúng tiến độ.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, tiếp nhận phản hồi và nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
Hỗ trợ giao tiếp với khách hàng hoặc đối tác nước ngoài bằng tiếng Anh cơ bản khi cần.
Địa điểm: 30 Hoàng Diệu Phường 10, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
Yêu Cầu Công Việc
Nữ, từ 18 - 28 tuổi.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn khách hàng, bán hàng, dịch vụ khách hàng hoặc các ngành liên quan là lợi thế.
Giao tiếp tốt, thân thiện, có khả năng lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Yêu thích công việc
chăm sóc khách hàng và môi trường dịch vụ.
Cẩn thận, trách nhiệm và có kỹ năng sắp xếp công việc hiệu quả.
QUYỀN LỢI
Thu nhập cạnh tranh từ 8 - 12 triệu đồng/tháng và thưởng theo hiệu quả công việc.
Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Cơ hội tiếp xúc và làm việc với khách hàng quốc tế.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện và hỗ trợ lẫn nhau.
Cơ hội phát triển kỹ năng giao tiếp, bán hàng và thăng tiến trong công việc.