Mô tả công việc
- Tư vấn khách hàng (Walk-in, Phone in, Referral, Chat trực tuyến, Database
Telesales, vv...)
- Cập nhật thông tin của khách hàng vào hệ thống quản lý.
- Lập hóa đơn, thu học phí, lệ phí sách, phát hành hóa đơn.
- Hỗ trợ học viên thực hiện bài kiểm tra đầu vào, tư vấn & thiết kế lộ trình phù hợp cho học viên.
- Theo dõi khách hàng đã hoàn thành các lớp học để tái đăng ký cho khóa học tiếp theo.
- Kết hợp với bộ phận liên quan liên hệ với khách hàng cũ đã nghỉ tại trung tâm.
- Làm việc theo ca/xoay ca từ 9:00AM - 6:00PM hoặc 1:00PM - 9:00PM.
- Chi tiết sẽ trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng hay ĐH.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
- Thân thiện, kiên nhẫn và nhạy cảm với sự đa dạng của khách hàng.
- Có thể làm việc dưới áp lực.
- Có thể làm việc theo nhóm.
- Chịu trách nhiệm, đáng tin cậy, trung thực và trưởng thành.
Quyền lợi
Tiệc chúc mừng sinh nhật
Hỗ trợ ăn nhẹ trong giờ làm việc
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp laptop cho nhân viên
Thưởng doanh số cá nhân và doanh số nhóm hàng tháng theo quy định.
Ngày nghỉ phép có lương
Được review 1 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Có cơ hội được đào tạo và tập huấn chuyên sâu về nghiệp vụ. Tặng khóa Học Tiếng Anh miễn phí cho Nhân Viên và người thân.
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Mã việc làm
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
21 - 30
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Bán hàng / Kinh doanh
,
Tiếp thị
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc
- An Lạc, Chợ Quán, Gò Vấp,
- Hồ Chí Minh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 04/05/2026
Sylvan Learning ra đời tại Portland, Oregon, Mỹ vào năm 1979, được sáng lập bởi cựu giáo viên trường W.Berry Fowler. Trong vòng 7 năm, Sylvan Learning cán mốc 500 trung tâm đào tạo nhượng quyền vào năm 1986. Ngày nay, trải qua hơn 40 năm hình thành và phát triển, Sylvan Learning đã sở hữu hệ thống 800 trung tâm trên khắp các tiểu bang Mỹ và các quốc gia trên toàn thế giới như Canada, Ả Rập Thống Nhất, Ả Rập Saudi, Guam, Kuwait, Hồng Kông, và Việt Nam... Có mặt tại Việt Nam với tên gọi Sylvan...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
