- Thực hiện cuộc gọi dựa trên nguồn data có sẵn để tư vấn và giới thiệu các chương trình khuyến mãi, chính sách giá đến khách hàng tiềm năng.
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đề xuất giải pháp phù hợp nhằm
hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và giá cả.
- Thực hiện lên đơn hàng và theo dõi tình trạng giao hàng, đảm bảo đơn hàng được xử lý kịp thời và chính xác.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng trong suốt quá trình trước, trong và sau khi hoàn tất giao hàng.
- Không đi thị trường, không tìm kiếm khách hàng mới; làm việc với tệp khách hàng có sẵn như nhà hàng, quán ăn, cửa hàng bán lẻ/bán sỉ.
* Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 từ 8:30 - 17:30 và Sáng Thứ 7 từ 8:30 - 12:30
- Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng).
- Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở các vị trí như: Tư vấn, Bán hàng qua điện thoại,
Chăm sóc khách hàng hoặc
Tổng đài viên.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng.