Nhân Viên Tư Vấn Kỹ Thuật

Hỗ trợ về kiến thức chuyên ngành liên quan đến cây trồng, phân bón, thuốc bảo vệ thực vật, kỹ thuật canh tác, đặc tính-cơ chế sản phẩm cho bộ phận kinh doanh.
Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng như hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm/ dịch vụ (giống cây trồng, dinh dưỡng cây trồng, phân bón v.v.).
Hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề kỹ thuật phát sinh (dinh dưỡng cây trồng, điều kiện đất đai, v.v.)
Cùng nhân viên kinh doanh tiếp cận khách hàng để giải thích rõ ràng các khía cạnh kỹ thuật của sản phẩm, cung cấp cho khách hàng các giải pháp kỹ thuật chuyên sâu, tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Phối hợp với nhân viên kinh doanh để phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
Đóng góp ý kiến trong việc cải tiến sản phẩm/dịch vụ dựa trên phản hồi từ thực tế.
Tham gia khảo sát thị trường để thu thập thông tin về điều kiện canh tác, các vấn đề thực địa và nhu cầu của khách hàng.
Cùng R&D tổ chức các buổi đào tạo kỹ thuật cho nhân viên kinh doanh để nâng cao kiến thức sản phẩm.
Phối hợp với bộ phận R&D để biết được lịch mùa vụ cây trồng từ đó có kế hoạch và đề xuất các chiến lược kinh doanh phù hợp.
Thực hiện các báo cáo định kỳ hàng tuần/ quý/ tháng và các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên.
Công việc có thể thay đổi theo giai đoạn để phù hợp với chủ trương chung của công ty nhưng không ngoài phạm vi trình độ nghiệp vụ của nhân viên.
Các công việc khác theo phân công của cấp trên